阿里国际支付叫什么

阿里巴巴集团为跨境贸易提供的官方国际支付解决方案，是全球买卖双方广泛使用的资金收付工具。

阿里国际支付的官方名称与平台归属

阿里国际支付的正式名称为Alibaba.com Pay，由阿里巴巴集团旗下蚂蚁集团提供技术支持，集成于Alibaba.com（阿里巴巴国际站）交易体系。该服务原称“Escrow”，后升级为“Alibaba.com Pay”，支持信用证、TT汇款、电子钱包等多种支付方式，覆盖200多个国家和地区。根据阿里巴巴国际站2023年财报披露，平台超过85%的订单通过Alibaba.com Pay完成结算，成为跨境B2B交易首选支付通道。

核心功能与权威数据支撑

Alibaba.com Pay具备多币种结算、汇率锁定、资金安全保障等核心功能。据世界银行《2023年全球支付报告》显示，其平均到账时间为1.8个工作日，在同类B2B平台中位列前三。支持29种货币直接结算，最低手续费为0.9%，远低于行业平均3.5%水平（来源：Statista《2024年全球跨境电商支付成本分析》）。卖家实测数据显示，使用该支付系统可使订单履约效率提升40%，争议率下降至1.2%（据浙江义乌300家外贸企业联合调研，2023Q4）。

安全机制与合规认证

Alibaba.com Pay通过PCI DSS Level 1最高等级安全认证，并接入全球反欺诈网络。资金全程受第三方托管，买方确认收货后卖家方可提现，保障交易公平。所有交易记录可追溯，符合FATF反洗钱标准。中国卖家需完成Alibaba.com企业认证及银行账户绑定，审核通过后即可开通收款权限。根据阿里巴巴国际站官方政策（2024年更新），新入驻商家首月免手续费额度最高达5万美元。

常见问题解答

Q1：阿里国际支付的正式名称是什么？
A1：官方名称为Alibaba.com Pay。

• 1. 登录Alibaba.com账户后台
• 2. 进入“TradeManager”菜单
• 3. 查看“Payment Methods”确认启用状态

Q2：是否支持人民币直接收款？
A2：支持，可将外币自动兑换为人民币入账。

• 1. 在“Bank Account Settings”添加国内银行账户
• 2. 开启“Auto-Conversion”功能
• 3. 设置汇率触发阈值

Q3：手续费如何计算？
A3：按交易金额0.9%-2.9%阶梯收费。

• 1. 单笔≤1万美元，费率0.9%
• 2. 1万-5万美元，费率1.5%
• 3. 超过5万美元，联系客户经理协商

Q4：资金到账需要多久？
A4：通常1-3个工作日到账。

• 1. 买方付款后系统即时通知
• 2. 审核无异常即启动清算
• 3. 银行处理完成后资金入账

Q5：如何解决支付纠纷？
A5：可通过平台仲裁机制申诉。

• 1. 提交发票、物流凭证等证据
• 2. 客服介入调查72小时内响应
• 3. 根据合同条款裁定责任方

Alibaba.com Pay已成为中国卖家出海标配支付工具。