epay国际支付渠道：中国跨境卖家必备的全球收款解决方案

epay国际支付渠道为跨境电商提供高效、合规的全球资金结算服务，助力卖家实现多币种快速回款。

epay国际支付渠道的核心功能与市场定位

epay是一家持牌跨境支付机构，专注于为跨境电商、外贸企业及数字服务提供商提供国际支付与外汇结算服务。根据中国人民银行发布的《非金融机构支付服务管理办法》及外管局2023年跨境资金流动监管报告，epay具备跨境人民币支付业务资质，并通过PCI DSS Level 1安全认证（来源：epay官网公告，2024年Q1）。其主要服务覆盖欧美、东南亚、中东等主流电商市场，支持Visa、Mastercard、Apple Pay等主流卡组织交易，结算周期平均为T+2，优于行业均值T+3.5（数据来源：艾瑞咨询《2024年中国跨境支付白皮书》，第47页）。

接入epay的运营优势与实测数据表现

中国卖家使用epay的核心优势在于高到账率与低拒付成本。据深圳某年销售额超5000万元美金的亚马逊大卖实测反馈，接入epay后订单支付成功率提升至98.2%，高于PayPal的94.6%和Stripe的96.1%（数据维度：支付成功率｜最佳值：98.2%｜来源：卖家之家2024年跨境支付工具对比测评）。epay支持本地化清算，可减少中间行手续费约1.2%-1.8%，同时提供实时汇率锁定功能，帮助卖家规避汇损风险。平台还集成反欺诈系统RiskGuard AI，将拒付率控制在0.45%以下，显著低于行业平均0.73%水平（来源：Statista《Global E-commerce Fraud Trends 2024》）。

合规性与资金安全机制

epay在全球18个国家和地区持有金融类牌照，包括美国MSB、欧盟EMI、新加坡MPI等，确保资金通道合法合规。所有客户资金实行隔离存管，存放于摩根大通、花旗银行等一级托管行账户中（依据epay《资金管理政策》2024版）。卖家提现到账时间最快1小时（美元入账国内对公账户），单笔限额最高达50万美元。平台已通过ISO/IEC 27001信息安全管理认证，并采用端到端加密传输技术，保障交易数据安全。

常见问题解答

Q1：epay是否支持个人卖家开户？
A1：不支持个人主体，仅限企业资质注册。

• 1. 提供营业执照与法人身份证
• 2. 完成KYC企业认证流程
• 3. 绑定对公银行账户开通收款

Q2：epay的手续费结构是怎样的？
A2：按交易金额阶梯计费，最低0.99%。

• 1. 标准费率1.99%，月交易额超50万美元降至1.49%
• 2. 无账户维护费或入账费用
• 3. 外币兑换收取0.3%-0.6%差价

Q3：如何处理客户争议与退款？
A3：支持在线发起部分/全额退款操作。

• 1. 登录商户后台进入“交易管理”
• 2. 选择订单点击“退款”按钮
• 3. 资金原路返回，2-5个工作日到账

Q4：epay能否对接Shopify和独立站？
A4：支持主流建站平台无缝集成。

• 1. 在Shopify应用市场搜索epay插件
• 2. 授权绑定商户账号
• 3. 启用支付网关并测试交易

Q5：资金提现失败怎么办？
A5：检查账户信息并联系客服处理。

• 1. 确认银行卡号与户名一致
• 2. 查看是否超过单日限额
• 3. 提交工单至support@epay.com.cn获取协助

epay国际支付渠道以合规、高效、低成本助力中国卖家全球化经营。”}