支付宝国际汇款业务停止：跨境卖家应对指南

支付宝宣布停止个人国际汇款服务，跨境卖家需调整资金回流策略以应对新规。

政策背景与官方信息

根据蚂蚁集团2023年7月发布的公告，自2023年8月1日起，支付宝已正式停止个人用户的国际汇款功能（包括向境外银行账户汇款）。该调整依据《国家外汇管理局关于规范支付机构跨境外汇支付业务的通知》（汇发〔2015〕7号）及后续监管要求。目前仅持牌的支付机构可在备案后开展企业级跨境外汇支付业务。支付宝现有跨境支付能力集中于B2B外贸场景，通过“支付宝（国际）”与Alipay+生态支持商户收款，但不再支持个人用户主动发起跨境汇款。

对跨境卖家的影响与替代方案

据艾瑞咨询《2023年中国跨境电商资金结算白皮书》，约47%的中小跨境卖家曾使用支付宝进行小额资金调拨，单笔平均金额为1,200元人民币。该功能停用后，卖家需转向合规通道。推荐路径包括：一是通过银行SWIFT电汇，手续费约0.1%-0.5%，到账时间1-3工作日；二是使用持牌第三方机构如PingPong、万里汇（WorldFirst），综合费率低至0.3%，支持多币种提现至国内银行卡；三是接入亚马逊、eBay等平台直连的本地化支付结算系统。数据显示，使用专业收单机构的卖家资金到账效率提升60%（来源：毕马威《中国跨境电商财务运营调研报告2024》）。

合规操作建议与风险规避

卖家应避免通过亲友账户代收外汇或使用非持牌换汇平台，此类行为违反《外汇管理条例》第四十五条，可能面临资金冻结与行政处罚。正确做法是完成工商注册并开通对公外汇账户，绑定具备跨境支付牌照的机构。例如，持有中国人民银行颁发《支付业务许可证》且备案跨境外汇收支名录的企业（如连连支付、Airwallex），其交易受外管局实时监管，单笔限额可达等值5万美元。同时，所有跨境资金流动须保留交易凭证至少5年，包括订单记录、物流信息与合同文件，以备核查。

常见问题解答

Q1：支付宝还能收到海外买家付款吗？
A1：可以，商家端仍支持海外消费者通过Alipay+付款。

• 步骤1：开通支付宝跨境商户账户
• 步骤2：接入Alipay+全球支付网络
• 步骤3：设置多币种结算规则

Q2：个人账户无法汇款后如何提现利润？
A2：应通过企业账户使用持牌机构提现。

• 步骤1：注册个体工商户或公司主体
• 步骤2：申请银行对公外汇账户
• 步骤3：绑定合规跨境支付平台提现

Q3：是否还能用支付宝余额购汇？
A3：不能用于跨境转账，仅限境内消费与理财。

• 步骤1：进入支付宝“财富”板块
• 步骤2：选择合规理财产品
• 步骤3：资金限于境内流通使用

Q4：哪些平台可替代国际汇款功能？
A4：推荐使用持牌机构进行跨境结算。

• 步骤1：对比费率与到账速度
• 步骤2：选择如PingPong、万里汇等平台
• 步骤3：完成企业认证并绑定收款账户

Q5：违规操作可能带来什么后果？
A5：可能导致账户冻结与法律追责。

• 步骤1：立即停止非正规渠道资金转移
• 步骤2：补办企业资质与合规手续
• 步骤3：向税务与外管部门申报历史流水

及时切换合规结算渠道，保障跨境资金安全高效流转。”}