支付宝国际汇款停用：跨境卖家应对指南

支付宝国际汇款功能已正式停用，跨境卖家需及时调整资金回流方案以保障运营连续性。

政策背景与实施现状

自2023年7月起，支付宝（Alipay）逐步关闭面向个人用户的国际汇款服务，此举源于国家外汇管理局对跨境资金流动的合规监管升级。根据央行发布的《非银行支付机构跨境支付业务管理办法（征求意见稿）》，支付机构需强化反洗钱、客户身份识别及大额交易申报义务。支付宝官方公告称，国际汇款服务调整后，用户无法再通过“支付宝-跨境汇款”向境外账户转账，包括向PayPal、境外银行账户等收款方付款。据艾瑞咨询《2023年中国跨境支付行业研究报告》数据显示，该政策影响约18%依赖支付宝进行小额跨境结算的中小跨境电商卖家，其中92%集中于东南亚、欧洲市场。

替代解决方案与实操路径

目前主流替代方案包括银行电汇（TT）、第三方跨境支付平台（如万里汇WorldFirst、Payoneer、Airwallex）及数字货币通道。根据跨境支付平台万里汇2024年Q1数据报告，其中国卖家注册量同比增长67%，单笔交易成本低至0.3%（行业平均为1.2%），到账时效最快1小时，成为当前性价比最高的替代选择。建议卖家优先接入持牌支付机构，确保符合《外汇管理条例》要求。操作上应完成三步：一是注册合规支付账户并完成KYC认证；二是绑定店铺后台提现账户；三是设置自动化结算规则以降低汇率波动损失。

对跨境电商业务的实际影响

支付宝国际汇款停用直接影响依赖其作为采购付款工具的卖家，尤其是向阿里巴巴国际站、速卖通供应商付款的个体商户。据深圳跨境电商协会2023年调研，约35%中小卖家曾使用支付宝完成跨境B2B小额支付，平均单笔金额在500-2000美元区间。当前可行对策是转向支持人民币跨境支付系统（CIPS）的银行渠道或使用具备外币支付功能的对公账户。同时，平台型卖家应重点关注亚马逊、eBay、Shopify等平台的官方推荐支付伙伴，避免因资金链断裂导致店铺风控。此外，税务合规风险上升，所有跨境资金往来须留存合同、发票及报关单据备查，否则可能触发税务稽查。

常见问题解答

Q1：支付宝还能向境外转账吗？
A1：不能，个人国际汇款功能已全面关闭 → ① 登录支付宝APP查看“跨境汇款”入口是否隐藏 ② 尝试提交交易确认失败提示 ③ 改用持牌机构完成转账

Q2：已有未完成的支付宝国际汇款怎么办？
A2：已发起交易将正常处理完毕 → ① 查询交易状态是否“处理中” ② 联系支付宝客服获取进度反馈 ③ 后续款项改用新渠道支付

Q3：哪些平台可替代支付宝进行国际付款？
A3：推荐万里汇、Payoneer、Airwallex → ① 对比各平台费率与到账速度 ② 完成企业认证与账户绑定 ③ 配置API实现批量付款

Q4：是否会影响从海外平台提现到国内账户？
A4：不影响，提现属于收入回流范畴 → ① 继续使用平台指定收款工具 ② 确保收款账户信息准确 ③ 按规定申报外汇收入

Q5：如何确保新支付方式的合规性？
A5：选择持有外汇经营许可的机构 → ① 核查支付商是否列入央行备案名单 ② 保存完整交易凭证 ③ 定期核对银行流水与账目一致性

及时切换合规支付渠道，保障跨境资金安全高效流转。