亚马逊如何FBA发货：中国卖家全流程操作指南

中国卖家通过FBA提升配送效率与客户满意度，掌握核心操作流程至关重要。

注册并启用FBA服务

首次使用FBA需在卖家中心完成注册。登录Amazon Seller Central后，进入“Fulfillment by Amazon”页面，点击“Start Using FBA”激活服务。根据亚马逊官方指引（Amazon Seller Central, 2023），卖家需确保账户处于专业销售计划状态，并完成税务信息提交。启用FBA后，可将商品转为FBA库存模式。据2023年亚马逊年度报告，使用FBA的卖家订单履约时效平均缩短至1.8天，显著高于自发货的4.5天。

创建FBA货件并准备商品

在卖家后台选择“Send to Amazon”工具规划发货。系统会生成FNSKU标签、包装要求及目的地仓库地址。商品必须符合FBA包装标准：外箱单边不超过25英寸，重量不超50磅（Amazon FBA Packaging Guidelines, 2024）。每件商品需贴FNSKU标签，禁用第三方条码。根据Jungle Scout 2023年中国卖家调研，76%的FBA发货错误源于标签或包装不符，导致入仓延迟平均2.3天。

选择物流方式并发货入仓

卖家可选择亚马逊合作承运人（AGL）或第三方物流商运输。AGL提供门到仓服务，费用透明且支持索赔（Amazon Global Logistics, 2024）。若使用自选物流，需在系统中上传提单信息（Bill of Lading）。货件送达后，亚马逊通常在48小时内完成上架。2023年数据显示，使用AGL的货件准时入库率达92%，而自发货为78%（Seller Labs State of the Amazon Seller Report 2023）。

监控库存与优化补货

通过“Inventory Performance Dashboard”监控库存周转率。亚马逊建议维持IPI分数≥400以避免仓储限制（Amazon Inventory Performance Index, 2024）。最佳补货周期为销售周期的1.5倍，例如月销100件，则备货150件。使用Automated Shipping Settings可设置自动创建货件，减少断货风险。实测数据显示，定期补货且IPI＞500的卖家断货率降低63%（Helium 10 FBA Optimization Study, 2023）。

常见问题解答

Q1：FBA发货是否必须使用亚马逊物流？
A1：否，可自选物流但需合规申报

1. 选择“Partnered Carrier”或“Direct Purchase”
2. 填写真实承运人信息
3. 上传有效提单号至系统

Q2：FBA商品标签如何正确打印？
A2：须使用FNSKU标签并覆盖原码

1. 在“Print Product Labels”下载标签
2. 使用条码级打印机确保清晰
3. 每件商品单独贴标

Q3：FBA仓库拒收怎么办？
A3：立即联系支持并整改

1. 查看“Shipment Exceptions”原因
2. 修正包装或文件问题
3. 申请重新入仓或移除

Q4：如何降低FBA长期仓储费？
A4：定期清理滞销库存

1. 启用“Inventory Age”监控
2. 设置促销或Outlet清仓
3. 使用Remove Inventory批量处理

Q5：FBA发货后多久可售？
A5：通常48小时内上架可售

1. 货件签收后系统更新状态
2. 亚马逊质检并分配库位
3. 状态变为“In Stock”即可销售

精准执行FBA流程，提升运营效率与客户体验。