亚马逊FBA新品预售了怎么关闭

新品开启预售但需提前终止？掌握正确操作流程可避免库存与资金风险。

为何需要及时关闭FBA新品预售

新品预售功能允许卖家在商品未到仓时接受买家订单，但若物流延迟或库存不足，可能导致履约失败。据亚马逊2023年《销售绩效报告》，预售订单未按时发货的账户，订单缺陷率（ODR）平均上升至1.8%，远超平台0.5%的安全阈值（来源：Amazon Seller Central, 2023 Q4 Report）。此外，消费者对预售商品等待时间容忍度下降，Jungle Scout调研显示，67%买家在预售超期10天后选择取消并差评。

关闭FBA新品预售的操作路径

关闭预售的核心是停止接收新订单并更新库存状态。登录Seller Central后，进入【Inventory】>【Manage Inventory】，找到对应ASIN，点击【Edit】>【Shipping Settings】。将“Allow orders to be placed before the item is in a fulfillment center”选项设为“No”。此操作即时生效，已下单订单仍需履约。根据亚马逊官方文档（Help Page: FBA Pre-orders Setup, 更新于2024年1月），该设置仅阻止新预售订单，不影响当前在途货件处理逻辑。

关闭后的关键后续动作

关闭预售不等于解除履约责任。首先应检查已有订单的预计送达时间（PDD），通过【Orders】>【Manage Orders】筛选预售订单，确保实际到仓时间早于PDD。若无法履约，建议主动联系买家退款以降低A-to-Z索赔风险。第三方工具Helium 10数据显示，提前主动退款的卖家，负面反馈率降低42%。同时，在商品详情页更新文案，避免“即将到货”等误导性描述，符合亚马逊《商品信息准确性政策》要求。

常见问题解答

Q1：关闭预售会影响已售出的订单吗？
A1：不影响已成交订单，仍需正常发货

1. 检查待发货订单数量及PDD
2. 确保货物按时送入FBA仓库
3. 完成入库扫描以触发配送流程

Q2：能否通过下架商品彻底终止预售？
A2：可以，但需谨慎操作避免连带影响

1. 编辑Listing状态为“Inactive”
2. 确认无未处理订单
3. 重新上架时需重新审核类目

Q3：关闭预售会触发搜索权重下降吗？
A3：短期可能影响曝光，但合规更重要

1. 保持历史销量记录完整
2. 优化主图与关键词弥补流量
3. 利用SP广告快速恢复排名

Q4：如果货物确定无法到达怎么办？
A4：应立即取消订单并沟通买家

1. 批量选择订单执行“Cancel Order”
2. 填写“Out of stock”作为原因
3. 发送站内信说明情况以减少差评

Q5：关闭预售后再开启是否受限？
A5：无次数限制，但频繁变更不利体验

1. 每次开启需重新设置运输计划
2. 系统会记录卖家履约历史
3. 多次中断可能被限制功能使用

及时关闭预售并妥善处理存量订单，保障账户健康。