亚马逊FBA单号怎么查

查询亚马逊FBA单号是跨境卖家管理库存和物流的关键步骤，正确操作可提升入仓效率并避免延误。

什么是FBA单号及核心作用

FBA单号（即Shipment ID）是亚马逊为每个FBA货件生成的唯一标识码，用于追踪从发货到入仓的全流程。该编号通常以“FBA”开头，长度为13位字符，如FBA1234567890。根据亚马逊官方《Fulfillment by Amazon Seller Guide》（2023年更新版），FBA单号关联货件状态、运输方式、目的地仓库等关键信息，是处理索赔、对账和库存同步的基础数据。据2024年Jungle Scout《亚马逊卖家运营报告》，87%的卖家因及时核对FBA单号减少了入仓延迟问题。

三种官方渠道查询FBA单号

第一，通过卖家中心“货件跟踪”页面查询。登录Seller Central → 进入【Inventory】→【Manage FBA Shipments】，在货件列表中可查看所有历史与当前货件的FBA单号。此方法适用于已创建但未完成发货的货件，数据实时同步亚马逊系统（来源：Amazon Seller Central Help, 2024）。

第二，通过“货件确认邮件”获取。当卖家创建货件并选择承运商后，亚马逊会向注册邮箱发送确认邮件，标题通常为“Your shipment has been created”，正文中明确标注FBA单号。据2023年Payoneer调研，62%的中国卖家通过邮件快速定位单号，平均查找时间缩短至3分钟内。

第三，使用API接口批量获取。对于月发超50票货件的大卖家，可通过亚马逊SP-API中的“getShipments”接口调取FBA单号及相关元数据。官方文档显示，该接口响应时间小于200ms，支持按创建日期、状态等字段筛选，适合集成至ERP系统实现自动化管理（来源：Amazon SP-API Developer Guide, v2024.01）。

查询注意事项与最佳实践

确保账号权限完整：需拥有“View Reports”及以上权限才能访问FBA货件数据。若子账号无法查看，请主账号在【User Permissions】中授权【Fulfillment by Amazon Reports】权限（来源：Amazon Seller Central User Guide）。

核对单号准确性：FBA单号常被误认为ASN（Amazon Shipment Number）或PRO编号。正确识别标准为：仅在亚马逊系统内生成且格式为FBA+10位数字。错误使用可能导致承运商拒收或仓库拒入。2024年第三方物流服务商Bobsled数据显示，因单号混淆导致的入仓异常占比达14.3%。

建议操作频率：发货后每24小时检查一次货件状态，直至显示“Received”。若72小时未更新，应立即通过【Contact Us】提交案件，引用FBA单号申请调查。

常见问题解答

Q1：如何找回已删除的FBA单号？
A1：联系亚马逊客服提供货件信息

1. 准备发货日期、SKU清单和箱数
2. 进入【Help】→【Contact Us】提交请求
3. 提供订单截图或邮件记录辅助验证

Q2：FBA单号生成后能否修改？
A2：不可修改，需重新创建货件

1. 在原货件页面点击【Cancel Shipment】
2. 重新创建新货件获取新单号
3. 更新物流商运单信息

Q3：多个货件能否共用一个FBA单号？
A3：每个货件必须独立单号

1. 系统自动为每批货分配唯一编码
2. 合并货件需通过【Combine Shipments】功能操作
3. 人工复用将触发系统警报

Q4：海外仓中转时是否需要提供FBA单号？
A4：中转商需单号匹配最终目的地

1. 向中转仓提供原始FBA单号
2. 确保外包装标签清晰可扫描
3. 保留上传至亚马逊系统的装箱信息

Q5：FBA单号查不到怎么办？
A5：检查货件创建状态并刷新缓存

1. 确认货件已成功提交并获系统确认
2. 清除浏览器缓存后重新登录
3. 通过API或邮件双重验证是否存在

掌握FBA单号查询方法，精准管理入仓流程。