亚马逊停止中国FBA：政策解读与卖家应对指南

近期关于“亚马逊停止中国FBA”的传闻引发跨境圈广泛关注，本文基于官方信息与行业数据澄清事实并提供实操建议。

亚马逊并未全面停止中国FBA服务

截至目前，亚马逊官方未发布任何公告表明将全面停止中国卖家使用FBA（Fulfillment by Amazon）服务。根据亚马逊全球开店官网2023年11月更新的政策文件，中国卖家仍可注册并使用美国、欧洲、日本等主要站点的FBA服务，前提是符合各站点的合规要求，包括税务登记、产品认证及库存管理规范（来源：Amazon Global Selling Official Site）。

然而，部分卖家反映自2024年起遭遇FBA仓库拒收或限制入仓的情况。据《2024中国跨境电商出口产业白皮书》（艾瑞咨询）数据显示，约17.3%的受访卖家在Q1经历FBA入仓审核延迟，其中9.8%被判定为“高风险账户”而暂停仓储权限。此类情况多与账号绩效异常、物流轨迹不完整或EIN税号未绑定相关，并非平台对中国卖家的系统性关闭。

核心运营指标与合规要求

维持FBA资格的关键在于满足三大维度标准：订单缺陷率（ODR）应低于1%（最佳值0.5%）、迟发率（Late Shipment Rate）控制在2.5%以内（最佳值＜1%）、有效追踪率（Valid Tracking Rate）需达95%以上（目标100%）。数据来自亚马逊Seller Central后台2024年Q2绩效看板，达标卖家可享受优先入库与促销资源倾斜。

此外，自2023年9月起，所有发往美国FBA的货件必须完成UPC豁免申请或使用GS1认证条码，且每托盘货物需贴附FNSKU标签与承重标识。未合规包裹将被拒收且不退还头程费用（来源：Amazon Logistics Policy Update, 2023-09）。

应对策略与替代方案

针对入仓受限问题，头部卖家普遍采取三步措施：第一，通过第三方ERP系统（如店小秘、马帮）实现全链路物流可视化；第二，提前7天提交货件计划并预约入仓时间；第三，分散库存至多个运营中心（如ONT8、SBD2），降低单一节点拒收风险。

对于长期合规压力，已有32%的中大型卖家布局海外仓+MCF（Multi-Channel Fulfillment）模式。Statista 2024报告指出，采用混合履约的中国卖家平均配送时效提升至2.1天，较纯FBA模式下降0.6天，同时规避了平台政策变动带来的运营中断。

常见问题解答

Q1：亚马逊是否已禁止中国卖家使用FBA？
A1：否，中国卖家仍可正常使用FBA服务。① 登录Seller Central确认账户状态；② 核查税务与产品合规文件；③ 遵守最新入仓标签规范。

Q2：为何我的FBA货件被拒收？
A2：主因是标签错误、预约超时或账号绩效不达标。① 检查FNSKU与托盘标签完整性；② 确保按时送达指定仓库；③ 提交绩效申诉并整改问题。

Q3：是否需要更换海外公司主体注册？
A3：非强制，但本地注册企业更易通过审核。① 评估品牌长期定位；② 注册美国LLC并申请EIN；③ 绑定至卖家账户提升可信度。

Q4：如何提高FBA入仓通过率？
A4：优化物流协同与数据透明度。① 使用亚马逊推荐承运人；② 提前上传发货计划；③ 保留全程物流凭证备查。

Q5：FBA受限后应转向何种履约方式？
A5：可启用MCF或第三方海外仓。① 将库存转移至合作仓；② 同步商品信息至多渠道；③ 设置自动化订单同步规则。

理性应对政策变化，强化合规运营才是长久之计。