FBA的产品亚马逊会提供纸箱吗

中国卖家使用FBA发货时，包装材料是否由亚马逊提供是关键运营细节。明确政策可避免额外成本和物流延误。

亚马逊不提供FBA运输用纸箱

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）服务中，卖家需自行准备符合要求的运输包装箱。根据亚马逊官方《FBA商品准备服务指南》（2023年11月更新版），所有发往亚马逊运营中心的商品必须使用坚固、完好、未破损的纸箱进行打包，且箱子尺寸与重量需符合平台标准。亚马逊明确指出："卖家负责提供运输过程中使用的外包装箱，我们不提供空箱或包装材料"（来源：Amazon Seller Central, "Packaging and Shipping Your Inventory"）。

合规纸箱标准与实操建议

使用不合格纸箱可能导致拒收或额外费用。依据亚马逊规定，单箱重量不得超过23公斤（50磅），最长边不超过63.5厘米，三边总和不超过152厘米。纸箱抗压强度建议≥800 Mullen或等效ECT 48（边压强度）。据2023年Jungle Scout《FBA发货合规报告》，因包装问题导致的拒收占比达17%，其中“使用旧箱”和“超重”为主要原因。推荐使用全新五层瓦楞纸箱，并用胶带“工字型”密封。多个小件商品装箱时，应填充防震材料防止移动。

亚马逊提供付费包装服务选项

对于无能力自行包装的卖家，亚马逊提供FBA Prep Services（商品准备服务），包含重新包装选项。该服务按件收费，例如标准尺寸商品重新包装费为$0.35–$0.65/件（2024年美国站数据，来源：Amazon Seller Fee Schedule）。卖家需在创建货件时勾选“让亚马逊为您准备商品”，系统将自动评估并报价。此服务适用于标签打印、单品分装等，但不包括免费提供运输外箱。使用该服务仍需确保原始包装满足基本入仓要求。

常见问题解答

Q1：亚马逊FBA仓库是否会提供空纸箱给卖家使用？
A1：不会。亚马逊不提供运输用空箱。

1. 查阅Seller Central官方文档确认政策
2. 提前采购合规瓦楞纸箱
3. 避免使用二手或破损箱体

Q2：如果纸箱破损，亚马逊是否会更换？
A2：破损箱可能被拒收或产生处理费。

1. 入库前检查所有外箱完整性
2. 使用H型胶带加固封口
3. 超重货品使用托盘化运输

Q3：亚马逊是否出售FBA专用包装箱？
A3：亚马逊不直接销售FBA包装箱。

1. 通过第三方供应商采购认证纸箱
2. 参考亚马逊推荐规格选购
3. 批量采购降低单位成本

Q4：使用亚马逊商品准备服务是否包含外箱？
A4：不包含。外箱仍需卖家自备。

1. 选择“亚马逊代打包”服务
2. 提供完整内件与预处理信息
3. 确保外箱符合尺寸重量标准

Q5：FBA纸箱是否有品牌或认证要求？
A5：无指定品牌，但需满足物理标准。

1. 采用五层瓦楞纸板（双瓦）
2. 通过Mullen 800或ECT 48测试
3. 保留材质证明以备查验

卖家需自备合规纸箱，确保FBA入仓顺畅。