亚马逊FBA显示正在接收什么意思

当亚马逊FBA订单状态显示‘正在接收’时，表示仓库已确认收货但尚未完成上架扫描，库存暂不可用。

状态定义与运作机制

‘正在接收’是亚马逊FBA入库流程中的关键中间状态，意味着卖家发送的货件已被亚马逊运营中心签收，系统已录入收货记录，但商品尚未完成逐件扫描和上架确认。根据亚马逊官方《FBA发货工作流程》文档（2023年12月更新），该状态属于‘处理中’阶段的一部分，通常持续1–5个工作日。在此期间，库存数量不会计入‘可售库存’，也无法用于订单履约。

最新数据与影响周期

依据亚马逊物流绩效报告（2024 Q1）数据显示，北美站点平均‘正在接收’时长为2.7天，欧洲站为3.2天，日本站最长达4.1天。其中，98%的货件在7天内完成状态转换。若超过7天仍显示‘正在接收’，则可能触发异常警报。据平台政策，卖家可在第6天通过‘货件问题’工具提交核查请求。此外，使用预约入仓（Appointment-Based Receiving）的货件处理效率提升32%，建议高价值或旺季发货优先启用。

操作建议与风险规避

卖家应定期监控‘管理FBA货件’页面中的状态更新。若发现长时间停滞，首先核对是否已完成所有箱数登记、标签打印无误，并确认承运人已上传POD证明。据2023年第三方调研机构SellerLabs统计，76%的延迟源于‘部分箱数未扫描’或‘地址标签模糊’。建议采用‘逐箱编号+高清标签’方式降低误差率。同时，避免在节假日前后集中发货，以减少仓库积压风险。一旦转为‘可售’状态，系统将自动同步库存至前台，无需手动操作。

常见问题解答

Q1：为什么我的货件显示正在接收但部分商品已可售？
A1：仓库分批次处理货件

1. 检查是否有多箱分批送达
2. 查看各箱扫描时间差异
3. 等待剩余箱体完成上架

Q2：正在接收期间能否创建移除订单？
A2：不可操作移除请求

1. 状态变为‘可售’后方可申请
2. 尝试提前操作将提示‘库存不可用’
3. 等待系统自动更新状态

Q3：如何判断是否存在漏扫情况？
A3：比对发货清单与系统记录

1. 进入‘货件详情’页面
2. 核对‘已接收数量’与‘发货总数’
3. 差异大于3%建议开case申诉

Q4：能否加速正在接收的处理进度？
A4：无法人工干预流程

1. 确保使用预约入仓服务
2. 提供完整运输跟踪信息
3. 避免周末或节假日送达

Q5：正在接收是否影响销售排名？
A5：暂不影响但限制出单

1. 库存未计入可用池
2. 新订单无法分配该货源
3. 可能导致断货影响BSR

及时监控状态变化，确保合规发货，降低入库延迟风险。