亚马逊FBA收货要求：2024年中国卖家合规入仓全指南

了解并遵守亚马逊FBA最新收货标准，是中国卖家避免货件拒收、库存延迟上架的核心前提。

亚马逊FBA收货基本要求概述

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）对入库商品实行严格标准化管理。根据亚马逊官方《FBA Seller Guide》（2024年Q2版），所有发往美国、欧洲、日本等主流站点的货件，必须满足标签、包装、托盘化及运输合规四大维度要求。其中，商品预处理准确率需达100%，否则将触发“货件拒收”或“额外处理费”。据2023年亚马逊物流绩效报告，因标签错误导致的拒收占比达37%，居所有问题之首。

核心收货标准与实操要点

首先，外箱标签必须符合亚马逊指定格式。每个运输箱需贴有亚马逊系统生成的FNSKU标签和运输标签（Shipping Label），且标签尺寸不小于4x6英寸，打印分辨率≥203dpi。欧洲站自2023年10月起强制要求使用GS1标准条码，非GS1码商品可能被拒收（来源：Amazon EU Seller Central公告）。

其次，包装须确保运输安全。单箱重量不得超过22.7kg（美国站），超重需标注“Team Lift”或“Heavy Package”。液体、粉末类商品须通过ISTA 6-AM认证测试，并加贴“Fragile”标识。2024年数据显示，未通过跌落测试的包裹破损率高达18.3%，远高于合规包装的2.1%（来源：第三方物流实验室测试报告）。

第三，托盘化要求明确。使用1200mm×1000mm标准欧亚托盘或48"×40"北美GMA托盘，托盘货物总高不超过1.8米，悬出不超过5cm。每托需缠绕不少于5圈拉伸膜，并张贴托盘标签。亚马逊仓库扫描系统识别率显示，规范托盘化可提升入库效率40%以上（来源：Amazon Logistics内部数据，2024）。

常见问题解答

Q1：FBA货件到仓后多久完成收货？
A1：通常1–3个工作日 +

1. 到仓排队扫描
2. 开箱抽检
3. 系统同步库存

Q2：能否手动修改FNSKU标签位置？
A2：禁止手动调整 +

1. 标签必须位于主面右下角
2. 距边缘≥5cm
3. 不得覆盖原厂条码

Q3：多个SKU混装一箱会被拒收吗？
A3：允许但需申报 +

1. 在装箱模板中标注所有SKU
2. 每件贴FNSKU
3. 避免易混淆商品同箱

Q4：如何处理被拒收的FBA货件？
A4：立即联系支持 +

1. 登录Seller Central查看拒收原因
2. 申请重新配送或弃置
3. 优化后续发货流程

Q5：贴标是否必须由海外仓完成？
A5：非强制但推荐 +

1. 国内贴标成本低
2. 需确保标签耐久性
3. 建议做防水防刮测试

严格遵循FBA收货要求，是保障库存快速上架、降低运营成本的关键。