亚马逊自发货与FBA的分别

中国卖家选择亚马逊物流模式时，核心在于权衡成本、时效与运营复杂度。理解自发货与FBA差异是提升绩效的关键。

自发货与FBA的核心区别

亚马逊自发货（Merchant Fulfilled Network, MFN）指卖家自行处理订单打包、发货及售后，而FBA（Fulfillment by Amazon）则是将库存提前送至亚马逊仓库，由其负责仓储、配送、客服及退货。根据2023年亚马逊年度卖家报告，使用FBA的订单准时送达率达99.2%，显著高于自发货的86.7%（来源：Amazon Seller Central Annual Report 2023）。FBA支持Prime标志展示，可提升转化率平均35%（来源：Jungle Scout 2023跨境电商趋势报告）。

FBA的运营优势与成本结构

FBA在物流效率和客户信任上具备明显优势。数据显示，FBA商品获得Buy Box的概率比自发货高60%（来源：Feedvisor Algorithm Study 2023）。但其成本更高，以标准尺寸商品为例，美国站FBA费用（含仓储、配送）平均为$4.15/单，而自发货物流成本约为$2.80/单（来源：SellerApp Fee Calculator Q1 2024）。此外，长期仓储费对滞销品影响显著——超365天库存按$6.90/立方英尺收费。因此，高周转、轻小件产品更适合FBA；低频销、大件商品建议采用自发货。

自发货的灵活性与风险控制

自发货赋予卖家完全的物流控制权，适合测试新品或定制化产品。据2023年中国跨境出口电商调研（艾瑞咨询），43%的中小卖家在新品期采用自发货以降低库存风险。然而，自发货订单需在确认付款后24小时内发货并上传有效追踪号，否则视为迟发率超标（亚马逊政策要求<4%）。若迟发率连续30天超限，账号可能被暂停。同时，自发货不享受Prime流量加权，在竞争类目中曝光下降约22%（来源：Helium 10 Conversion Index 2023）。

常见问题解答

Q1：FBA是否必须使用亚马逊合作承运人？
A1：非强制但推荐，使用合作承运人可享折扣价 + 3 步操作：

1. 在“发送至亚马逊”页面创建货件
2. 选择“合作承运人”选项
3. 打印标签并交由指定物流公司发货

Q2：自发货能否参与LD/BD促销？
A2：可以，但仅限非Prime专享促销 + 3 步设置：

1. 进入“广告与促销”管理后台
2. 创建限时折扣（Lightning Deal）申请
3. 确保库存充足且按时履约

Q3：FBA头程物流如何降低成本？
A3：选择海运+海外仓中转拼箱 + 3 步优化：

1. 批量发货至第三方海外仓
2. 按需分拨至FBA仓库
3. 避免高峰期直发产生附加费

Q4：自发货订单能否绑定FBA库存？
A4：不能，两者库存系统独立 + 3 步区分：

1. FBA库存标记为“由亚马逊发货”
2. 自发货库存需手动更新SKU状态
3. 不可跨模式调用库存

Q5：FBA退货由谁处理？
A5：亚马逊负责接收并判断处置方式 + 3 步流程：

1. 顾客寄回商品至本地仓库
2. 亚马逊检测是否可二次销售
3. 决定退款、换新或废弃

合理选择物流模式，平衡成本与服务体验。