亚马逊FBA发货流程是怎样的

了解亚马逊FBA发货全流程，掌握关键节点与操作规范，提升入仓效率与配送表现。

亚马逊FBA发货核心流程解析

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）发货流程涵盖从创建货件计划到货物送达亚马逊运营中心并完成上架的全过程。根据亚马逊官方《卖家指南》（2023年更新版），该流程分为四大阶段：创建发货计划、准备商品、发货运输、接收与上架。卖家需登录Seller Central后台，在“库存”菜单下选择“发送至亚马逊”，系统将基于销售预测推荐补货计划。

创建发货计划与货件审批

卖家需选择要补货的SKU，输入数量并指定目的仓库。亚马逊会生成唯一货件ID（Shipment ID）和预处理要求（如贴标、包装）。据亚马逊物流数据，2023年平均货件审批时间为1.2个工作日，建议提前7–10天创建计划以应对旺季拥堵。所有货件必须通过系统审批后方可发货，否则将被拒收。

商品准备与标签规范

商品必须符合FBA商品准备政策，包括使用FNSKU标签（每件独立贴标）、防漏包装、禁用非标准胶带等。2022年亚马逊数据显示，因标签错误导致的拒收占比达23%。高绩效卖家普遍采用批量打印标签工具（如Amazon Label Service或第三方ERP），确保合规率接近100%。箱唛（Shipping Label）须粘贴于外箱两面，信息包含货件ID、追踪号、总箱数。

物流运输与入仓验收

卖家可选择亚马逊合作承运人（AGL）或第三方物流商运输。使用AGL的货件在2023年北美区平均送达时效为3.5天，准时率达92%。货物抵达后，亚马逊进行开箱清点，部分货件接受“快速入库”（Fast Track Receiving），最快24小时内上架。据内部运营报告，完整验收周期通常为48–72小时，但高峰期可能延长至7天。未按要求装箱或超量发货将导致延迟上架或额外费用。

常见问题解答

Q1：如何避免FBA货件被拒收？
A1：确保标签正确、包装合规、数量匹配。① 使用FNSKU逐件贴标；② 遵守箱重≤50磅、尺寸≤25英寸规则；③ 提交前核对货件内容清单。

Q2：是否必须使用亚马逊合作承运人？
A2：非强制，但使用AGL可享费率优惠与自动追踪同步。① 在“发送至亚马逊”页面选择“合作承运人”；② 获取报价并预约取件；③ 打印运输标签并粘贴。

Q3：货件创建后能否修改数量？
A3：审批前可编辑，审批后仅允许减少数量。① 登录Seller Central；② 进入“管理货件”页面；③ 修改数量并保存，系统将重新校验。

Q4：什么是预处理服务？费用多少？
A4：亚马逊提供贴标、包装等代处理服务。① 创建货件时勾选“预处理”；② 支付$0.65/件（美国站2023年标准）；③ 入库后自动扣除费用。

Q5：货件显示“已接收”但未上架怎么办？
A5：属正常验收流程，等待系统更新。① 查看“货件报告”确认验收进度；② 检查是否有差异通知；③ 若超7天未上架，联系卖家支持。

掌握FBA发货全流程，优化操作细节，提升入仓成功率与运营效率。