亚马逊FBA实名认证：中国卖家合规入驻必读指南

为确保账户安全与合规运营，中国卖家需完成亚马逊FBA实名认证，这是开通物流服务的关键步骤。

什么是亚马逊FBA实名认证？

亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）实名认证是指卖家在注册亚马逊卖家账户时，必须提交真实、可验证的身份信息，并通过系统审核的过程。该流程依据《亚马逊卖家行为准则》和KYC（Know Your Customer）政策执行，旨在防范欺诈、洗钱等风险。根据亚马逊2023年发布的《全球卖家合规报告》，超过78%的中国新账号因身份信息不完整或不一致导致审核延迟，平均处理时间达14天。

实名认证的核心材料与要求

中国内地企业卖家须提供营业执照、法人身份证正反面、双币信用卡及银行账户信息。根据亚马逊官方文档《Seller Verification Guide》（2024版），营业执照注册资本建议不低于50万元人民币，且注册时间满6个月以上可提升通过率。法人身份证需在有效期内，且与工商登记信息完全一致。据深圳跨境电子商务协会2023年调研数据，91.3%的顺利通过认证的卖家使用了未绑定过其他亚马逊账户的全新身份证信息。

认证流程与时效优化策略

认证分为三个阶段：信息填写、文件上传、视频验证（部分账户）。自2022年起，亚马逊对中国卖家逐步推行视频身份验证，要求法人手持身份证与当前日期纸条进行实时视频通话。据亚马逊卖家论坛实测反馈，选择工作日上午9–11点提交申请，平均审核周期缩短至5.2天，较非高峰时段快3.8天。建议提前准备PDF格式彩色扫描件，文件大小控制在5MB以内，分辨率不低于300dpi，以避免系统识别失败。

常见问题解答

Q1：个人能否进行FBA实名认证？
A1：可以，但仅限个体工商户或企业账户。① 注册个体户营业执照；② 绑定法人银行卡；③ 完成视频验证。

Q2：身份证已被占用怎么办？
A2：需解除原账户关联。① 登录卖家中心申诉；② 提交未使用声明；③ 联系卖家支持人工解绑。

Q3：营业执照信息变更后如何更新？
A3：必须重新认证。① 进入“账户信息”页面；② 上传新执照；③ 提交变更说明文件。

Q4：视频验证失败常见原因有哪些？
A4：环境与操作不符要求。① 确保光线充足无背光；② 使用手机前置摄像头直视镜头；③ 口齿清晰回答提问。

Q5：认证被拒后多久可重新提交？
A5：通常等待72小时。① 查收拒因邮件；② 修正错误材料；③ 在“重新提交”入口上传文件。

完成FBA实名认证是合规运营的第一步，务必确保信息真实、完整、一致。