亚马逊FBA收货有什么标准嘛

了解亚马逊FBA收货标准，是确保库存顺利入仓、避免额外费用的关键环节。中国卖家必须严格遵守最新政策。

亚马逊FBA收货的核心标准

亚马逊FBA对入库商品的包装、标签、运输方式等均有明确要求。根据2024年亚马逊官方《Fulfillment by Amazon Seller Guide》，所有发往美国运营中心的商品必须完成预处理（如贴标、包装加固），否则可能被拒收或产生每件$0.30的额外处理费（来源：Amazon Seller Central US, 2024）。

商品外箱需符合尺寸与重量标准：单箱毛重不得超过22.7公斤（50磅），最长边不超过63.5厘米，围长（宽+高×2）不超过304.8厘米。超规包裹需申请SRL（Sortation and Receive Label），否则将无法入仓。据亚马逊物流数据显示，2023年因包装超标导致的拒收率占异常入仓事件的37%（来源：Amazon Logistics Performance Report 2023）。

标签与贴标规范

每件商品必须粘贴有效的FNSKU标签，且覆盖原厂条码。多渠道配送商品须使用不干胶标签牢固粘贴于最小销售单元，位置需清晰可见且无遮挡。使用亚马逊合作承运人计划（AGL）时，系统自动生成两英寸以上托盘标签（Pallet Label）和箱唛（Box Label），缺一不可。

2024年新规要求：对于体积大于1立方英尺的商品，必须在外箱标注“Fragile”或“Do Not Stack”等警示标识。未标注者，亚马逊有权拒绝接收。此外，混装箱（Mixed Case）仅允许同一FNSKU商品，跨SKU混装将被视为违规，最高罚款$50/箱（来源：Amazon FBA Policy Update, Jan 2024）。

预约与到货时效管理

卖家需通过Seller Central创建发货计划并获得入库配置选项。美国站点支持预约到仓时间窗口，建议提前48–72小时完成预约。数据显示，准时到仓的货件入仓上架平均耗时3.2天，延迟到达则延长至6.8天（来源：Jungle Scout 2023 FBA Delivery Benchmark）。

亚马逊对“虚假追踪信息”零容忍。若实际承运人与申报不符，或物流信息停滞超72小时，货件将被标记为“Invalid Tracking”，影响账户绩效。建议使用亚马逊推荐承运人或提供可实时更新的API对接物流商。

常见问题解答

Q1：FBA头程运输是否必须使用亚马逊合作承运人？
A1：非强制但推荐使用，可免预约且降低拒收风险。

1. 登录Seller Central选择“Send to Amazon”
2. 在承运人列表中勾选“Amazon Partnered Carrier”
3. 按指引打印标签并交货给指定物流商

Q2：外箱尺寸略超标准能否入仓？
A2：超过围长或重量限制将被拒收或收取超规费。

1. 测量单箱最长边与围长
2. 若超标，拆分或申请SRL标签
3. 上传有效称重凭证以备查验

Q3：FNSKU标签打印有哪些具体要求？
A3：必须清晰、防水、粘贴牢固，禁止手写或覆盖原码。

1. 使用热敏打印机或激光打印机输出
2. 标签尺寸至少1英寸×1英寸
3. 每箱顶部和侧面各贴一张

Q4：货件显示“已送达”但未上架怎么办？
A4：通常在48小时内完成质检与上架。

1. 检查物流跟踪状态是否真实签收
2. 进入“Manage FBA Inventory”查看处理进度
3. 若超72小时未更新，提交Case联系支持团队

Q5：能否自行修改已创建的FBA发货计划？
A5：部分信息可编辑，但SKU和数量锁定后不可更改。

1. 进入“Shipping Queue”找到对应货件
2. 点击“Edit Shipment”调整承运人或地址
3. 如需增减商品，必须创建新计划

严格遵循FBA收货标准，提升入仓效率与账户健康度。