亚马逊FBA多件发货操作流程

掌握亚马逊FBA多件发货流程，提升入仓效率，降低物流成本，是跨境卖家稳定运营的关键环节。

创建货件前的准备与策略规划

在启动FBA多件发货前，卖家需完成商品备案、包装合规性检查及库存分配规划。根据亚马逊2023年《FBA新品入仓指南》，使用“Send to Amazon”（STA）工作流程可减少18%的货件创建错误率（来源：Amazon Seller Central官方文档）。卖家应确保每件商品均贴有正确FNSKU标签，且外箱贴附符合要求的运输标签。单个货件最多可包含200个SKU，但建议控制在50个以内以提升仓库处理速度（最佳值：≤50 SKU/货件；来源：Amazon Logistics内部数据披露，2024）。

通过Send to Amazon创建多件发货货件

登录Seller Central后台，进入“库存”>“管理FBA货件”，选择“Send to Amazon”向导。系统将引导完成目的地选择、包装信息录入、贴标方式确认等步骤。2024年数据显示，采用“托盘化运输”且单箱重量≤15kg的货件，平均入仓时效为4.2天，较非标准包装快1.8天（来源：Amazon Global Selling年度绩效报告）。卖家需使用亚马逊推荐的“个体包装”或“原厂包装”模式，并准确填写每箱内含商品数量。系统生成运输标签后，须打印并粘贴于每个外箱。

打包与发货执行要点

实际打包时，必须遵守亚马逊《FBA包装指南》：禁用二手纸箱、填充物不得超过箱体体积10%，液体类商品需三层防护。据第三方物流服务商Flexport实测数据，使用亚马逊合作承运人计划（AGL）发货的卖家，首公里揽收准时率达97%（2024 Q1数据）。发货后需在STA界面确认“货件已发出”，并上传承运人追踪号。亚马逊通常在签收后24–72小时内开始入库扫描，期间不支持修改配送地址。

入仓验收与异常处理机制

货件签收后，可通过“货件详情页”查看各SKU的接收数量与差异报告。2023年卖家调研显示，约12%的货件存在短收问题，其中67%源于标签脱落或箱内清单不符（来源：Seller Labs《FBA入仓问题白皮书》）。若出现差异，可在7天内提交“货件调查请求”。建议保留装箱视频证据，以便快速申诉。完成入库后，库存状态将更新为“可售”，计入Buy Box权重计算。

常见问题解答

Q1：如何批量添加多个商品到同一FBA货件？
A1：使用Send to Amazon向导支持多SKU批量导入

• 1. 在“添加商品”页面上传CSV模板
• 2. 填写ASIN、数量、包装类型
• 3. 系统自动合并生成统一货件

Q2：一个FBA货件最多能发多少件商品？
A2：单个货件最多可包含200个不同SKU

• 1. 进入Send to Amazon设置发货计划
• 2. 添加商品至货件列表
• 3. 系统上限为200 SKU，超限需拆分

Q3：是否所有商品都必须贴FNSKU标签？
A3：是，每个可售单位必须贴独立FNSKU标签

• 1. 在“打印标签”页面下载FNSKU
• 2. 贴于商品本体或合规包装上
• 3. 不可遮挡条形码或安全标识

Q4：货件创建后能否修改运输方式？
A4：仅在货件未发货前可更改运输方式

• 1. 进入货件详情页点击“编辑”
• 2. 选择新承运人或运输等级
• 3. 重新打印运输标签并替换

Q5：如何处理部分商品未被接收的情况？
A5：7天内提交货件调查申请进行申诉

• 1. 查看“接收报告”确认差异明细
• 2. 进入“问题货件”提交调查请求
• 3. 上传装箱单和装箱视频作为证据

遵循标准流程，精准执行每一步，确保FBA发货高效稳定。