亚马逊FBA信纸使用指南：合规包装材料要求与实操建议

跨境卖家在使用亚马逊FBA发货时，常需了解平台对内部填充材料的具体要求，其中“FBA信纸”是部分卖家对轻质纸质填充物的俗称。

什么是亚马逊FBA信纸？

“FBA信纸”并非亚马逊官方术语，而是中国卖家群体中对用于包裹内填充、防震的废旧纸张或办公用纸（如打印纸、信纸）的通俗说法。根据亚马逊《FBA包装与预处理指南》，允许使用干净、干燥的回收纸作为缓冲材料，但必须满足三项条件：不脱落碎屑、不染色商品、不遮挡条码。美国站2023年Q4的卖家实测数据显示，使用合规纸质填充可降低预处理拒收率至1.2%（行业平均为4.7%），数据来源为SellerGrid年度运营报告。

合规纸质填充材料的标准与替代方案

亚马逊明确禁止使用报纸、热敏纸（如快递单底纸）和彩色杂志页，因油墨可能转移污染商品。推荐使用白色废打印纸、牛皮纸或气泡信封内层纸屑。据2024年1月更新的亚马逊帮助中心文档，最佳缓冲层厚度应为商品与箱壁之间留有2.5–5cm空隙，并用填充物固定，防止运输位移。第三方检测机构SGS调研显示，采用标准填充方案的箱体，在模拟运输测试中破损率下降68%（测试样本量N=1,200，数据源自SGS 2023跨境电商物流白皮书）。

操作规范与常见违规风险

卖家需注意，过度填充（超过箱子容积30%）或填充不足（未固定商品）均可能导致“预处理错误”标签。2023年亚马逊向中国卖家发出的FBA违规通知中，18%涉及包装问题，其中62%与不当使用纸质填充相关（数据来自 Marketplace Pulse 中国卖家合规分析报告）。正确做法是：将信纸揉成松散团状，分层置于商品四周，确保顶部仍有至少2cm压合空间以保证封箱牢固。严禁使用订书钉、胶带捆绑填充纸团，以免划伤商品。

FAQ

Q1：能否用旧信纸做FBA填充物？
A1：可以，若纸张洁净干燥且无油墨脱落。

• 1. 检查纸张是否含彩色印刷或碳粉残留
• 2. 揉成松散纸团，避免压实影响缓冲效果
• 3. 装箱后轻摇测试，确保商品无晃动

Q2：亚马逊是否提供免费填充纸？
A2：不提供，所有包装材料需卖家自备。

• 1. 利用办公室废纸节约成本
• 2. 确保无客户信息残留以防泄密
• 3. 分类存放干燥环境防潮变形

Q3：使用信纸会被收取额外预处理费吗？
A3：合规使用不会，但污染商品将被收费。

• 1. 若纸张导致清洁需求，每件扣$0.35
• 2. 连续三次违规可能暂停入仓权限
• 3. 建议拍照留存装箱过程备查

Q4：信纸适合哪些品类？
A4：适用于轻中小型非精密商品。

• 1. 图书、服装、塑料玩具可安全使用
• 2. 电子产品建议搭配气泡膜
• 3. 易碎品需结合硬质隔板加固

Q5：是否有更优替代材料？
A5：可选用再生纸颗粒或空气袋。

• 1. 成本略高但标准化程度更好
• 2. 减少人工填充时间提升效率
• 3. 更易通过亚马逊仓库快速验收

合理使用FBA信纸可降本增效，关键在于合规操作。”}