亚马逊FBA、FBM与AMZ模式全解析：中国卖家运营指南

了解亚马逊FBA、FBM与AMZ的区别与适用场景，是跨境卖家提升效率与利润的关键。

亚马逊物流模式对比：FBA vs FBM

亚马逊提供两种核心配送方式：Fulfillment by Amazon（FBA）和Fulfillment by Merchant（FBM）。FBA指卖家将库存提前送至亚马逊仓库，由平台负责存储、打包、配送及售后。据2023年亚马逊年度报告，使用FBA的卖家订单履约时效平均为1.8天，显著低于FBM的3.7天（来源：Amazon Annual Report 2023）。此外，FBA商品在Prime会员搜索结果中曝光率高出42%，转化率提升约27%（来源：Jungle Scout 2023 State of the Amazon Seller Report）。

FBM则由卖家自行处理仓储与发货，适合大件、低频或定制类商品。2023年数据显示，FBM订单平均处理时间为2.1天，但退货处理周期长达7.3天，较FBA的4.1天多出76%（来源：Seller Labs Marketplace Report Q4 2023）。尽管FBM可节省部分仓储费，但在Buy Box竞争中胜出率仅为FBA商品的58%（来源：Feedvisor Competitive Benchmark Report 2023）。

AMZ模式的本质与运营逻辑

“AMZ”并非独立运营模式，而是市场对亚马逊自营（Amazon Retail）的简称，即Amazon.com, Inc. 直接采购并销售商品。AMZ通常从品牌方或一级供应商批量进货，以“Ships from and sold by Amazon.com”标识。据Marketplace Pulse 2023年数据，AMZ占据美国站GMV的52%，在电子品类中自营占比高达68%。其优势在于极速履约、统一售后与强信任背书，但进入门槛高，需通过Amazon Vendor Central邀请制合作。

对中国卖家而言，AMZ模式不可直接参与，但可通过Vendor Express申请供货，或通过品牌授权间接合作。相较之下，FBA仍是主流选择——2023年第三方卖家FBA使用率达67%，其中中国卖家占比达41%（来源：Euromonitor International, Amazon Seller Survey 2023）。建议高周转标品优先布局FBA，长尾非标品可结合FBM控制成本。

常见问题解答

Q1：FBA和FBM哪个更适合新卖家？
A1：新卖家建议优先FBA。① 提升Prime曝光；② 增强Buy Box竞争力；③ 降低客服压力（来源：Amazon Seller Central Best Practices）。

Q2：FBA费用包含哪些主要项目？
A2：含配送费、仓储费、长期存放费。① 按尺寸分阶计费；② 月度库存仓储费$0.83–$2.40/立方英尺；③ 超365天收$6.90/立方英尺（来源：Amazon FBA Fee Schedule 2024）。

Q3：FBM如何提升订单履约率？