速卖通规则公告

速卖通平台定期发布规则公告，规范商家行为并保障消费者权益。这些公告是跨境卖家必须遵守的运营准则。

规则公告的核心内容

速卖通规则公告涵盖商品发布、交易流程、物流履约、知识产权保护等多个维度。例如，2024年Q3发布的《商品信息规范》明确要求商品类目填写准确率需达到95%以上（数据来源：AliExpress官方运营报告），否则将影响搜索权重和曝光量。

违规处理机制

平台对违规行为实行分级处罚制度。根据2024年最新数据，首次轻微违规（如描述不符）扣分1-3分；严重违规（如售假）直接扣6分并冻结账户。累计扣满12分将被暂停店铺权限，持续时间视情节而定（来源：速卖通规则中心2024版）。

更新频率与获取方式

规则公告通常每月更新一次，重大调整会提前7天通知。商家可通过“卖家中心-规则公告”栏目查看，也可订阅邮件提醒。建议每日登录检查，确保及时掌握变动。

常见问题解答

• Q1：如何确认自己是否违反了新规则？
• A1：登录卖家后台，进入“违规记录”页面，系统会标注具体违规项及对应公告编号。
• Q2：收到规则变更通知后多久必须整改？
• A2：一般有7天缓冲期，逾期未改将触发扣分或限流。
• Q3：商品标题中使用“正品”字样会被处罚吗？
• A3：若无法提供品牌授权证明，视为虚假宣传，按“误导性描述”扣3分。
• Q4：如何申诉违规处罚？
• A4：在违规记录页点击“申诉”，上传相关凭证（如发票、质检报告），等待48小时内审核。
• Q5：规则公告是否适用于所有国家站点？
• A5：基础规则统一适用，但部分国家（如俄罗斯、巴西）有本地化补充条款，需单独查阅。

持续关注规则动态，是跨境运营合规经营的关键一步。