印尼TikTok Shop现状

在全球跨境电商蓬勃发展的浪潮中，印尼市场凭借其庞大的人口基数、快速增长的互联网普及率以及旺盛的消费需求，成为众多电商平台竞相角逐的热土。TikTok Shop 作为 TikTok 推出的电商业务，在印尼市场的发展态势备受关注。对于有意开拓印尼市场的跨境用户来说，深入了解印尼 TikTok Shop 现状，是把握商机、应对挑战的关键。​

一、庞大的用户基础与活跃的消费群体​

印尼拥有超过 2.7 亿的人口，是东南亚人口最多的国家，这为电商发展提供了广阔的潜在用户池。TikTok 在印尼广受欢迎，拥有庞大的用户群体。据相关数据显示，TikTok 在印尼的用户数量约达 1.3 亿，几乎与美国的用户数量相当。自 2021 年 TikTok Shop 在印尼推出后，迅速吸引了大量印尼消费者，成为当地热门的在线购物平台之一。​
这些用户呈现出较强的消费活力。以 2025 年斋月为例，Tokopedia 和 TikTok 电商传播总监 Aditia Grasio Nelwan 透露，今年开斋时节，Tokopedia 和 TikTok Shop 的交易额较上一个斋月期间平均增长了 10.5 倍。卖家参与度也大幅提升，与去年斋月节相比，今年卖家数量增长了约 40%。在斋月期间，TikTok 直播观看次数超过 20 亿次，女式穆斯林服装、香水、护肤品等成为直播热销品。这表明印尼消费者在 TikTok Shop 上不仅具有强烈的购物意愿，而且消费能力也不容小觑。​

二、可观的市场规模与增长潜力​

从市场规模来看，印尼 TikTok Shop 成绩斐然。视频商务分析公司Tabcut.com的数据显示，2024 年 TikTok Shop 全球 GMV 达到 326 亿美元，刷新历史记录，其中印尼市场收入位居第二，仅次于美国，约 62 亿美元 。这一数据充分彰显了印尼市场在 TikTok 全球电商版图中的重要地位。​
移动应用分析平台 AppFigures 的报告显示，东南亚人群是 TikTok 新增用户的主要来源，其中印尼作为人口第一大国发挥了核心作用。尤其是在 2025 年 1 月，TikTok 美区下载功能受限，但依然拿下全球下载量榜单第一，印尼用户功不可没。庞大的人口基础持续为 TikTok Shop 的增长注入动力，随着印尼互联网基础设施的不断完善、消费者网购习惯的进一步养成，印尼 TikTok Shop 未来的增长潜力巨大。​

三、复杂的政策环境与应对策略​

然而，印尼 TikTok Shop 的发展并非一帆风顺，曾面临复杂的政策环境。2023 年 9 月 28 日，印尼政府宣布新规定，禁止社交媒体公司在其平台上促成产品销售，旨在保护小企业免受电商竞争，指责热门应用和网站存在掠夺性定价行为。受此影响，TikTok 表示将在规定时间停止在印尼的在线零售运营。​
面对这一政策变动，TikTok 积极应对，与印尼电商平台 Tokopedia 展开合作。TikTok 收购了 Tokopedia 的股份，TikTok Shop 在政府监督下以试点项目形式重新上线，结账流程运行在 Tokopedia 的系统上。根据 GoTo 发布的 2024 年 2 月版《Incidental Public Expose》，目前 Tokopedia 每月约有 1800 万活跃用户，TikTok Shop 每月拥有 1.25 亿活跃用户，两者整合后在印尼覆盖约 1.43 亿月活跃用户。这一合作不仅帮助 TikTok Shop 重新在印尼市场站稳脚跟，还实现了用户资源的整合与互补。​

四、竞争激烈的市场格局与差异化竞争​

在印尼电商市场，TikTok Shop 面临着激烈的竞争。Shopee、Lazada 等传统电商平台在印尼市场深耕多年，拥有成熟的运营体系、广泛的物流网络和庞大的用户基础。为在竞争中脱颖而出，TikTok Shop 充分发挥自身短视频、直播带货的优势，通过生动有趣的内容吸引用户，激发用户的购买欲望，形成 “兴趣电商” 模式。​
此外，TikTok Shop 注重与卖家的合作，不断优化卖家服务。目前，TikTok Shop 的卖家数量大幅增长，达到约 2300 万，卖家可在 TikTok Shop 和 Tokopedia 双平台便捷运营。但部分卖家也面临挑战，如重新恢复店铺流量和客户数量难度较大。对此，卖家需要借助 TikTok 的内容创作优势，打造个性化的店铺和产品展示，提升品牌辨识度，同时提供优质的产品和服务，积累良好的口碑。​
印尼 TikTok Shop 在拥有庞大用户基础、可观市场规模和增长潜力的同时，也面临政策、竞争等多方面的挑战。跨境用户若想在印尼 TikTok Shop 平台取得成功，需要密切关注政策变化，充分利用平台优势，制定差异化的竞争策略，注重用户体验和卖家服务，才能在这片充满机遇与挑战的市场中分得一杯羹。