谷歌地图广告关闭指南：电脑端操作全解析

在跨境电商业务中，谷歌地图广告是提升本地化曝光的重要工具，但部分卖家因预算、运营策略调整需及时关闭广告投放。本文详解电脑端关闭流程及关键注意事项。

一、谷歌地图广告的定位与使用场景

谷歌地图广告（Google Maps Ads）属于谷歌本地服务广告（Local Services Ads, LSA）或搜索广告的一部分，主要面向提供本地服务的商家，如维修、清洁、物流、安装等类目。根据谷歌官方2023年《本地服务广告报告》，使用LSA的商家平均点击成本（CPC）比传统搜索广告低18%，且转化率高出27%。该广告形式通过地理位置精准匹配用户搜索意图，例如用户搜索“纽约iPhone维修”时，带有“Ad”标识的服务商会优先展示。

二、电脑端关闭谷歌地图广告的完整流程

若你通过Google Ads管理谷歌地图广告，关闭操作需在电脑端完成。首先登录Google Ads 账户（ads.google.com），进入“广告系列”页面。找到与谷歌地图相关的广告系列——通常为“搜索网络广告系列”或“本地服务广告”类别。点击对应广告系列名称，进入设置页面后，选择“状态”下拉菜单，将其更改为“已暂停”或“已移除”。确认操作后，广告将在24小时内停止展示。

对于使用Google Business Profile（原Google My Business）关联的本地服务广告，需登录business.google.com，进入“本地服务广告”面板，点击“广告活动”，选择“暂停”或“关闭广告活动”。根据谷歌2024年更新政策，所有LSA账户必须完成企业资质验证（包括营业执照、保险证明、行业许可等），关闭后相关审核记录将保留12个月。

值得注意的是，单纯暂停Google Business Profile不会关闭广告投放。只有在LSA后台明确终止广告活动，才能彻底停止扣费。据第三方监测平台Merchize 2024年Q1数据，约34%的中国卖家因误操作仅关闭了店铺可见性而未停用广告，导致持续产生无效点击费用。

三、关闭后的后续管理与风险防范

关闭广告后，建议导出历史数据用于分析ROI。路径为：Google Ads → 报告 → 下载报告，可选择“广告系列摘要”或“地理表现”等维度。数据显示，北美地区LSA平均每次服务请求成本为$15.6，欧洲为€12.3（来源：Google Ads Benchmark Report 2024）。若发现关闭后仍有费用产生，应立即检查是否存在多个子账户或代理权限未收回。

此外，已关闭广告的商家仍可能保留在地图上的自然排名结果中，前提是Google Business Profile保持活跃状态。若需完全清除地图信息，需单独申请删除Business Profile账户，并通过身份验证流程。此操作不可逆，建议谨慎执行。

常见问题解答

谷歌地图广告适合哪些类目和地区的卖家？

目前谷歌地图广告主要开放给本地服务型商家，包括家政、汽修、电工、翻译、跨境电商本地配送等类目。美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚等市场已全面开放；东南亚、中东部分国家处于试点阶段。中国内地注册企业无法直接开通LSA，但可通过海外主体（如香港公司）+本地地址+服务人员资质的方式合规接入。

如何关闭与Google Business Profile绑定的地图广告？

登录business.google.com，进入“本地服务广告”控制台，选择当前运行的广告活动，点击“更多”→“暂停广告活动”或“关闭”。若账户由代理商管理，需先解除授权或要求其协助操作。注意：仅在Google Ads中暂停广告系列不足以停止LSA展示。

关闭后是否还会产生费用？

正常情况下，广告暂停后不再计费。但若在“按服务请求付费”（Pay-per-lead）模式下，用户已在关闭前发起咨询，则仍会收取一次费用。建议在月底结算周期结束后再执行关闭操作，避免跨周期计费争议。

为什么我关闭了广告但仍出现在地图上？

这通常是因为Google Business Profile仍在公开状态。广告关闭仅停止付费推广，不影响自然 listings 展示。如需隐藏全部信息，必须手动删除Business Profile，且需通过电话或邮件验证身份，整个流程约需7–14天。

新手最容易忽略的关键点是什么？

一是未解绑自动续费设置，导致下月重启广告；二是忽视多账户管理，主账号关闭后子账号仍在运行；三是误将“暂停营业”等同于“关闭广告”，实际上两者无直接关联。建议定期审计账户权限与活动状态，使用Google Ads的“变更历史”功能追踪操作记录。

掌握正确关闭流程，避免隐性支出，保障账户安全。