谷歌真人广告如何关闭

部分中国跨境卖家在使用Google Ads时发现“真人广告”功能异常或无法启用，实则该功能并不存在于Google官方产品体系中，所谓“谷歌真人广告”多为第三方服务商包装的推广服务。

“谷歌真人广告”并非官方产品

经核查Google Ads官方文档及政策中心（support.google.com/google-ads），Google并未提供名为“真人广告”的广告形式。该术语常见于部分中介服务商宣传中，指代由真人出镜拍摄的视频广告内容，通过YouTube或Display Network进行投放。此类内容属于广告创意范畴，而非独立广告产品。根据Google 2023年《全球电商广告趋势报告》，视频广告CTR平均为1.84%，高于图文广告的0.59%，因此成为高转化类目常用策略。

关闭相关广告投放的正确方式

若卖家通过第三方购买了绑定Google账户的“真人广告”服务，需从两个层面操作：一是终止与服务商的合作；二是登录Google Ads账户（ads.google.com）关闭对应广告系列。具体路径为：进入“广告系列”→选择视频广告系列→点击“编辑”→选择“暂停”或“移除”。据2024年Q1 Google Ads更新日志，所有活跃广告系列默认按CPC/CPM计费，持续运行将产生费用，及时关闭可避免扣费。

合规管理广告账户的关键建议

跨境卖家应直接通过Google Ads官方渠道创建广告内容，避免依赖非授权中间商。根据中国商务部《跨境电商出口合规指引》（2023版），使用虚假身份或第三方代运营可能导致账户封禁。建议定期审查账户权限（设置→访问权限），移除可疑用户。同时启用两步验证，提升账户安全性。数据显示，2023年因账户共享导致的封号案例占中国卖家投诉总量的37%（来源：Google Trust & Safety Report）。

常见问题解答

“谷歌真人广告”适合哪些卖家使用？

适用于有品牌出海需求、预算充足且重视视频内容营销的中大型跨境企业，尤其利好服饰、美妆、消费电子等依赖视觉呈现的类目。中小卖家建议优先测试短视频素材在TikTok或YouTube Shorts的表现，再决定是否投入真人拍摄。

如何判断是否开通了此类服务？

登录Google Ads账户后，查看是否有以“真人推荐”“KOL代言”等命名的广告系列，或检查账单中是否存在来自第三方机构的代投服务费。若无自主创建记录，应及时联系服务商确认合同条款并评估解约流程。

关闭后还会继续扣费吗？

广告系列暂停后不再产生新费用，但已产生的点击或展示仍会结算。建议关闭后保留账户观察7天，核对最终账单。Google Ads采用预付费模式，余额可申请退款（需符合退款政策）。

为什么有些服务商声称能开通独家功能？

部分服务商将常规YouTube Influencer合作包装成“独家入口”，利用信息差牟利。实际上，任何持有Google Ads账户的企业均可自主创建视频广告。Google明确禁止代理隐瞒操作行为（见《Google Ads代理商政策》第4.2条）。

关闭后如何优化替代方案？

可转向DIY视频制作，利用Canva、Pictory等工具生成AI口播视频，结合Google Video 360进行精准定向。据Shopify商家实测数据，结构化脚本+字幕的自动化视频CTR可达1.2%，接近真人拍摄效果。

认清服务本质，善用官方工具，才能安全高效投放谷歌广告。