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谷歌广告禁止投放的产品

2026-01-19 0
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谷歌广告对可投放内容有严格政策,了解禁售品范围是合规运营的前提。

核心禁售品类与最新政策依据

根据Google Ads官方《受限内容政策》(2024年10月更新),明确禁止推广以下产品类别:处方药、未经批准的减肥产品、电子烟及尼古丁相关设备、枪支与武器配件、爆炸物、监控窃听设备、假冒商品、侵犯知识产权的产品、成人内容及性服务。其中,2023年Q3数据显示,因“健康类违禁品”被拒的广告占比达37%,为最高违规类型(来源:Google Ads Policy Violation Report 2023)。

特别注意的是,部分看似合法的产品在特定地区仍属禁投范畴。例如CBD油在美国部分州合法,但谷歌全球政策仍禁止其广告投放;类似情况还包括加密货币挖矿设备——虽不完全禁止,但需通过资质认证方可推广(需提交企业营业执照、金融许可证等,审批通过率约68%)(来源:Google Support - Cryptocurrency Policy)。

高风险类目与常见误判场景

除明确禁售品外,谷歌对“潜在误导性产品”实施严格审查。典型包括声称“快速致富”的投资课程、未经验证疗效的医疗设备(如某些“防癌手环”)、自动交易机器人等。据第三方工具AdTutor统计,2023年中国卖家广告审核失败案例中,41%源于对“健康宣称”的过度表述,如使用“治愈”“根除”等绝对化词汇。

此外,代购类业务若涉及转售受限制品牌(如Apple、Dyson),即使商品真实,也可能因违反“授权销售政策”被拒。建议卖家在推广前通过Google Ads政策中心进行关键词预检,并参考欧盟EUIPO或美国USPTO商标数据库确认品牌合规性。

合规策略与申诉路径

为降低账户风险,建议采取三级审核机制:首先对照Google Ads政策库逐项排查;其次使用Google提供的“广告预审工具”模拟提交;最后设置内部SOP流程,确保文案、落地页、支付页面均符合要求。一旦遭遇拒登,可通过“账户诊断”功能查看具体违规代码(如P1032表示健康类禁限),并在72小时内提交申诉材料。

数据显示,提供完整证明文件(如FDA认证、CE证书、品牌授权书)的申诉成功率可达52%,远高于未提供资料的9%(来源:Merchium Case Study, 2023)。对于边缘类目,可尝试调整表述方式,例如将“治疗糖尿病”改为“支持血糖管理的生活方式产品”,以规避医疗宣称限制。

常见问题解答

谷歌广告禁投政策适用于哪些卖家和类目?

所有使用Google Ads的跨境卖家均须遵守统一政策,无论注册地为中国大陆、香港或海外主体。高风险类目集中于健康美容、金融投资、电子烟、安防监控、二手奢侈品等。尤其提醒:中国卖家常涉及的“中药保健”类产品,若含处方成分或疗效承诺,一律禁止投放。

如何判断我的产品是否被禁止投放?

应通过三个步骤确认:第一,访问Google Ads政策中心搜索具体品类;第二,在Campaign创建阶段观察系统实时提示;第三,使用独立工具如“Google Merchant Center Diagnostic”检测链接合规性。切勿依赖过往经验,因政策每月动态更新。

广告被拒后能否申诉?流程是什么?

可以申诉。登录Google Ads后台,进入“政策管理”页面,选择被拒广告并点击“请求审核”。需附上资质证明(如检测报告、许可证),并在24-72小时内等待反馈。建议每次修改不超过一处变量,便于定位问题根源。

为什么同类产品别人能投而我不能?

差异通常源于落地页设计或文案细节。例如,同为护膝产品,使用“缓解关节疼痛”可能触发医疗宣称限制,而“运动支撑保护”则合规。此外,账户历史表现影响审核宽松度——低违规记录账户更易通过。

新手最容易忽略的合规盲点有哪些?

三大盲区:一是忽略子链接页内容(如“关于我们”提及禁用词);二是社交媒体跳转页未同步整改;三是多语言站点中非中文页面存在违规信息。建议定期做全站爬虫扫描,使用SEMrush或Screaming Frog检查隐藏风险。

遵守谷歌广告政策是长期获量的基础。

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