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亚马逊中国为何停止运营

2026-01-16 0
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2019年,亚马逊中国正式退出国内电商市场,其自营电商业务全面收缩,仅保留海外购与云服务等少数业务。这一决策背后是长期市场份额下滑与战略重心转移的结果。

市场竞争加剧导致份额持续萎缩

根据艾瑞咨询《2018年中国网络零售市场年度报告》,亚马逊中国在B2C电商市场的份额已降至不足1%,远低于天猫(58.2%)、京东(24.9%)和拼多多(7.6%)。尽管亚马逊在全球拥有强大品牌和技术优势,但在中国市场未能实现本地化突破。物流时效、商品价格及促销力度均不及本土平台,用户留存率低。据Analysys易观数据,2017–2018年亚马逊中国的移动端月活用户下降超40%,流量断崖式下滑成为关停前置信号。

战略重心转向跨境与云计算

亚马逊于2015年启动“全球开店”计划,鼓励中国卖家入驻其北美、欧洲、日本等站点。据亚马逊官方发布的《2023年中国出口跨境电商发展报告》,中国卖家在其全球站点销售额占比达41%,居各国之首。与此同时,亚马逊AWS(云服务)在中国通过光环新网运营,2022年收入同比增长28%(IDC数据),成为其在华核心业务。相较之下,本土电商业务投入高、回报低,公司选择战略性退出以集中资源发展高增长板块。

政策与运营模式的双重挑战

中国电商生态高度依赖社交引流、直播带货和低价竞争,而亚马逊坚持“重仓储、轻营销”的标准化模式,难以适应快速变化的消费习惯。此外,根据商务部《电子商务发展白皮书(2019)》,平台需承担更严格的商品备案与税务合规责任,进一步抬高运营成本。多位卖家反馈,其本地团队权限受限,重大决策需上报美国总部,响应速度明显滞后于阿里、京东等敏捷型组织。

常见问题解答

亚马逊中国停止运营后,还能在中国使用亚马逊吗?

可以。虽然亚马逊中国已关闭本地第三方卖家平台和自营电商,但“亚马逊海外购”仍正常运营,消费者可通过官网或App购买海外商品,支持人民币结算与直邮。该业务依托北京合资公司,符合中国海关跨境电子商务零售进口监管要求。

中国卖家如何通过亚马逊出海?需要哪些资质?

中国卖家可注册“亚马逊全球开店”(https://sell.amazon.cn),支持企业营业执照、法人身份证、双币信用卡收款账户(如PingPong、Payoneer)完成入驻。需通过视频验证,并确保所售商品符合目标国认证标准(如CE、FCC)。目前开放北美、欧洲、日本、澳洲等18个站点。

亚马逊海外仓FBA费用如何计算?

美国站为例,FBA配送费按商品尺寸分段计价。标准小号商品(≤1磅)每件$3.09,大件商品另收仓储费($0.84/立方英尺/月,旺季上浮)。长期仓储费对存放超365天的商品收取$6.90/立方英尺。详细费率见亚马逊 Seller Central 官方表格(2024年更新)。

为什么有些中国卖家在亚马逊上架失败?

常见原因包括类目审核未通过(如成人用品、医疗器械需额外资质)、IP关联多个账户触发风控、主图或描述违反禁用词规则(如“best”、“#1”)。建议使用独立网络环境,上传清晰白底图,并提前申请品牌备案(Brand Registry)提升权重。

新手做亚马逊最容易忽略什么?

多数新手忽视Listing优化中的搜索算法逻辑(A9算法偏好高转化率内容),盲目堆砌关键词反而降低权重。同时,未预留15%–20%利润空间应对广告竞价(ACoS平均为28%–35%)和退货成本(电子类约8%),导致后期资金链紧张。

相比速卖通和SHEIN,亚马逊有何优劣势?

优势在于高客单价(美站平均订单金额$45+)、强品牌信任度与成熟的FBA物流体系;劣势是运营复杂度高、封店风险大、回款周期长(14天)。SHEIN主打快时尚闭环供应链,速卖通则以低价+直达消费者(Direct to Consumer)见长,更适合中小卖家试水。

亚马逊中国退场是本地化失败的经典案例,但其全球网络仍是中国卖家出海的重要通道。

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