亚马逊招聘运营变少了吗

近年来，不少中国跨境卖家注意到亚马逊平台相关岗位招聘减少，这一现象背后涉及平台策略调整、行业竞争加剧及自动化工具普及等多重因素。

亚马逊运营岗位需求变化趋势

根据智联招聘与拉勾网联合发布的《2023年跨境电商人才供需报告》，2023年“亚马逊运营”相关岗位发布量同比下降19.3%，其中初级岗位缩减幅度达35%。与此同时，具备数据分析、广告优化和多平台运营能力的复合型岗位需求上升27%。这表明，亚马逊运营岗位并非整体消失，而是从“数量扩张”转向“质量升级”。平台卖家更倾向于招聘能驾驭ACoS优化、库存周转分析、品牌注册（Brand Registry）及合规申报的专业人才。

运营需求下降的核心原因

亚马逊运营岗位减少的主因之一是平台自动化程度提升。据亚马逊官方2023年Q4财报披露，其Seller Central后台已集成AI驱动的广告推荐系统（如Sponsored Brands Auto Targeting），覆盖超68%的中小卖家。此外，ERP工具如店小秘、马帮、赛盒的普及，使单人可管理5-8个店铺，人力成本效率提升显著。另一关键因素是市场饱和：据海关总署数据，2023年中国出口跨境电商卖家数量达84.7万家，较2020年增长近3倍，导致利润率下滑，中小卖家无力承担专职运营团队。

转型方向与应对策略

尽管基础运营岗减少，但高阶岗位需求持续增长。 Jungle Scout《2024全球亚马逊卖家报告》显示，72%的品牌卖家正在招聘熟悉Amazon DSP、A+ Content优化和Vine计划的操作人员。同时，欧洲站EPR合规、美国FTC产品认证等政策收紧，催生了“合规运营”新岗位。建议卖家向“精细化运营”转型，掌握Helium 10、Keepa等工具的数据分析能力，并考取Amazon Advertising Accreditation认证以增强竞争力。对于企业而言，组建“小而精”的跨境团队（1名运营+1名设计+外包客服）已成为主流模式。

常见问题解答

亚马逊运营岗位减少是否意味着平台不值得投入？

并非如此。尽管初级岗位减少，但亚马逊仍是全球最大的第三方电商平台，2023年第三方卖家销售额达4,100亿美元（来源：Amazon Annual Report）。运营角色正从“上架+跟卖”转向“数据驱动+品牌建设”，对专业能力要求更高，而非退出价值。

现在入行亚马逊运营需要掌握哪些核心技能？

必须掌握的技能包括：广告结构搭建（自动/手动广告组合）、ACoS与ROAS指标优化、库存绩效指数（IPI）管理、Review获取合规路径（如Request a Review按钮使用）、以及Amazon Brand Analytics（ABA）数据解读。建议通过Coursera上的《Amazon Selling Partner Academy》免费课程系统学习。

为什么很多公司宁愿用工具也不招运营？

主要出于成本与稳定性考量。一套中端ERP系统年费约2万元人民币，可替代2-3名基础运营人员。且工具7×24小时运行，避免人为失误。据 SellerApp 调研，使用自动化定价工具的卖家毛利率平均高出4.2个百分点。

新手做亚马逊是否还应从运营岗位切入？

建议以“项目制”方式切入，例如先运营个人店铺积累实战数据，再应聘高级岗位。单纯依赖传统铺货经验难以获得雇主青睐。拥有成功打造BSR Top 10产品案例的求职者，薪资溢价可达45%（数据来源：BOSS直聘2024薪酬报告）。

未来亚马逊运营的发展方向是什么？

未来将向三个方向分化：一是广告专家，专注DSSP（Demand-Side Platform）投放；二是合规专家，处理各站点环保法、电池法、儿童产品认证；三是品牌增长经理，负责UGC内容运营、KOL合作与站外引流。单一职能运营将被边缘化。

岗位减少是转型信号，而非退出警报。