卓越网亚马逊还在运营吗

关于“卓越网亚马逊”是否仍在运营的问题，长期存在误解。实际上，卓越网与亚马逊曾有过合作历史，但如今二者已无关联。

“卓越网亚马逊”历史背景与现状

“卓越网”原是中国早期的B2C电商平台，成立于2000年，主营图书、音像制品等品类。2004年，亚马逊以7500万美元收购卓越网，将其更名为“卓越亚马逊”，正式进入中国市场。2007年，亚马逊逐步将品牌统一为“亚马逊中国”（Amazon.cn），卓越亚马逊品牌逐步停用。根据亚马逊中国官网公告及企业工商信息变更记录（国家企业信用信息公示系统，2023年数据），目前“卓越网”作为独立平台已停止运营，其域名redirect至amazon.cn。因此，“卓越网亚马逊”作为一个运营实体已不复存在。

亚马逊中国当前业务范围与跨境卖家关系

尽管亚马逊中国曾面向国内消费者提供电商服务，但自2019年起，亚马逊逐步退出中国本土电商业务。根据亚马逊全球副总裁Cindy Tai在2019年公开声明，亚马逊中国保留的核心业务聚焦于“跨境电商出口”和“亚马逊海外站点服务”。这意味着：中国卖家仍可通过亚马逊全球开店（Amazon Global Selling）项目，入驻北美（美国、加拿大、墨西哥）、欧洲（英、德、法、意、西等）、日本、澳洲等18个国际站点。2023年《亚马逊全球开店中国年度报告》显示，中国卖家占亚马逊全球第三方卖家数量的43%，居各国之首；其中，超60%卖家布局3个以上海外市场，年销售额超百万美元卖家同比增长27%。

中国卖家如何通过亚马逊实现跨境出海

当前，亚马逊为中国卖家提供标准化的全球开店流程。注册需提供中国大陆营业执照（企业或个体户）、法人身份证、双币信用卡、可接收验证码的手机号及电子邮箱。审核通过后，卖家可选择开通北美、欧洲、日本等站点。费用结构包括月租（Professional Plan：39.99美元/月）和销售佣金（类目不同，费率在8%-15%之间，如电子产品约15%，家居用品约12%）。物流方面，FBA（Fulfillment by Amazon）是主流选择，2023年使用FBA的中国卖家占比达68%（来源：亚马逊内部调研数据），平均订单配送时效缩短至2-3天，显著提升转化率。值得注意的是，账号合规性至关重要，IP关联、刷单、侵权等行为是导致账号被封的主要原因，据跨境卖家论坛“知无不言”2023年调研，新卖家首年账号冻结率约为18%。

常见问题解答（FAQ）

“卓越网亚马逊”现在还能访问或购物吗？

不能。原“卓越亚马逊”域名yeclou.com及amazon.cn/zhuoyue均已失效。目前amazon.cn仅保留部分自营进口商品销售，主要服务于中国消费者购买海外商品，不再支持中国卖家入驻本地站点。中国卖家应通过sell.amazon.cn注册全球开店项目，面向海外市场销售。

中国卖家如何注册亚马逊全球开店？需要哪些资料？

注册入口为亚马逊全球开店官网（sell.amazon.cn）。所需资料包括：① 企业或个体户营业执照（需在有效期内）；② 法人身份证正反面扫描件；③ 双币种信用卡（Visa/MasterCard，用于扣月租）；④ 手机号与邮箱（用于接收验证信息）。注册全程在线完成，通常审核周期为3-7个工作日。建议提前准备干净的网络环境（避免IP关联），并确保营业执照经营范围包含所售商品类目。

亚马逊跨境销售的费用有哪些？如何优化成本？

主要费用包括月租（39.99美元/月，个人卖家按件计费）、销售佣金（8%-15%）、FBA物流费（按体积、重量计价）及仓储费（月度、长期）。以标准尺寸商品为例，FBA头程物流+尾程配送成本约占售价的20%-30%。优化策略包括：合理设置库存周转率（目标＞6次/年）、使用亚马逊物流预处理服务减少损耗、参与轻小商品计划降低运费。此外，广告投放（CPC模式）是必要支出，建议ACoS（广告销售成本比）控制在15%-25%以内。

为什么新卖家容易被封号？如何排查风险？

常见封号原因包括：账户关联（同一台电脑或网络登录多个账号）、产品侵权（商标、专利、图片盗用）、虚假发货、Feedback差评率过高（＞1%）。排查建议：使用独立公网IP或VPS、配备专用电脑、通过正规渠道采购品牌授权、定期监控IP与设备指纹（可用工具如“卖家精灵”检测）。一旦收到绩效警告邮件，应在72小时内提交申诉材料，提供采购凭证、发票、沟通记录等证据链。

使用亚马逊遇到技术问题，第一步该做什么？

应优先登录卖家后台（Seller Central），查看“绩效”（Performance）和“通知”（Notifications）栏目是否有异常提示。所有官方沟通均通过后台消息系统发送，邮件仅为提醒。若出现 listing 被下架、库存锁定等问题，点击“获取帮助”提交Case，选择对应问题分类（如Inventory, Account Health），附上截图与说明。复杂问题可申请电话回拨服务。切勿通过非官方渠道寻求“代运营”解决，以免信息泄露。

相比Shopee、Temu、速卖通，亚马逊对新手的优势和挑战是什么？

优势在于：客户支付能力强（欧美客单价平均$30-$50）、平台规则透明、FBA物流体验好、品牌溢价空间大。挑战在于：准入门槛高、运营复杂度大（需懂广告、Listing优化、库存管理）、资金占用多（备货+广告投入）。相比之下，Shopee适合东南亚市场新手，Temu主打低价走量但利润薄，速卖通覆盖广但竞争激烈。建议有供应链优势、追求品牌出海的卖家首选亚马逊。

新手最容易忽略的关键点是什么？

一是忽视账号安全，共用网络或设备导致关联；二是盲目铺货，未做市场调研即大量上架；三是忽略知识产权，使用未经授权的品牌词或图片；四是不了解目的国合规要求，如欧盟CE认证、UKCA标志、电池类UN38.3测试等。建议新手先选1-2个细分品类，研究Best Seller榜单，模仿优质Listing结构，小批量测款后再扩大规模。

卓越网亚马逊已成为历史，但亚马逊仍是跨境出海核心通道。