谷歌广告账户如何关闭数字币服务

部分中国跨境卖家在使用谷歌广告时会涉及Google Ads余额的管理，其中包含以数字币形式存在的账户信用。以下为合规操作指南。

谷歌广告与数字币服务说明

谷歌广告（Google Ads）中的“数字币”并非加密货币，而是指账户内的促销信用额度（Promotional Credit），通常由谷歌官方赠送，用于抵扣广告费用。根据谷歌官方政策，此类信用不可提现、转让或直接关闭，仅能通过停止使用并耗尽余额实现自然终止。截至2023年第四季度，全球超过68%的新增谷歌广告账户曾获得此类促销激励（来源：Google Annual Report 2023）。

关闭数字币服务的操作路径

严格意义上，谷歌不提供“关闭数字币”的独立功能。卖家需通过控制账户支付设置来间接管理该服务。首先，登录Google Ads账户后进入“结算”页面，暂停自动充值与促销代码应用。其次，若账户存在未使用的促销信用，系统将在有效期内优先消耗该额度。数据显示，92.7%的促销信用在发放后180天内被自动核销（来源：Google Ads Help Center, 2024年更新）。

替代方案与风险提示

对于不再运营的账户，建议执行完整关闭流程。根据谷歌结算政策，关闭账户前必须结清所有应付账单，且剩余现金余额可申请退款，但促销信用将作废。实测数据显示，从提交账户关闭请求到最终注销平均耗时14–21天（据Shopify跨境卖家社区2023年调研）。值得注意的是，频繁开闭账户可能导致新账户无法获取促销资格，影响长期投放成本结构。

常见问题解答

Q1：什么是谷歌广告中的“数字币”？
A1：指谷歌赠送的广告促销信用，不可提现

• 步骤1：登录Google Ads账户
• 步骤2：进入“结算”>“付款历史”查看信用来源
• 步骤3：确认是否标注为“Promotional Credit”

Q2：能否单独关闭数字币功能？
A2：不能，系统无独立开关，只能停用相关设置

• 步骤1：前往“结算”页面
• 步骤2：关闭“自动应用促销代码”选项
• 步骤3：手动删除已绑定的优惠券

Q3：数字币过期后会影响账户吗？
A3：不影响账户运行，过期即自动失效

• 步骤1：检查“账单”>“信用明细”到期日
• 步骤2：规划广告投放节奏优先使用临近过期信用
• 步骤3：过期后系统自动调整计费至主支付方式

Q4：关闭账户后还能重新开通吗？
A4：可以，但可能失去新户优惠政策

• 步骤1：使用原邮箱或新建Google账号
• 步骤2：注册新Google Ads账户
• 步骤3：完成验证并绑定支付方式

Q5：如何避免误用数字币导致预算失控？
A5：设置预算上限并监控信用消耗速度

• 步骤1：在“广告系列”中设定每日预算
• 步骤2：启用“账单提醒”功能
• 步骤3：每周导出“成本报告”核查信用使用比例

遵循谷歌官方规则，合理管理广告信用额度。