谷歌广告违禁词有哪些

谷歌广告对违禁词有严格限制，误用将导致广告拒登或账户受限。掌握最新政策是跨境卖家合规投放的前提。

谷歌广告违禁词的定义与分类

谷歌广告违禁词（Prohibited Content and Restricted Terms）是指在广告文本、着陆页或推广内容中禁止使用的词汇，涵盖非法产品、误导性宣传、敏感领域等。根据Google Ads政策中心2024年更新数据，因“受限内容”导致的广告拒登占比达37%，位列拒登原因第二位（来源：Google Ads Policy Performance Report, 2024 Q2）。

违禁词主要分为三类：一是明确禁止类，如毒品、武器、假冒商品相关词汇；二是需认证类，如“加密货币交易所”“减肥药”，须通过资质审核方可使用；三是语境受限类，如“免费”“保证赚钱”，仅在特定场景下允许。例如，“免费试用”可接受，但“完全免费”若无明确说明则被拒。

高频触发违禁词清单与实测案例

据跨境卖家实测及第三方工具AdStage分析，以下词汇在中文广告投放中高频触发审核失败："最便宜""100%有效"" guaranteed results""快速致富""治疗癌症""无需处方""高仿""破解版"。其中，“最便宜”违反了比较性绝对化用语政策，属《Google Ads商业诚信政策》明令禁止项（Google Ads Help, 2024.6）。

2023年第三方审计平台Merchlar数据显示，含“保证退款”的广告拒登率高达58%，除非商家提供清晰的退款政策链接并符合“可退货商品”类目要求。此外，涉及医疗健康类词汇如“治愈”“根除”“FDA认证”（未授权情况下）均被列为高风险词，即便用于描述海外本地合规产品也需提交证明文件。

规避策略与合规优化建议

卖家应建立动态违禁词库，定期同步Google Ads政策更新。建议采用“替代表述法”：如用“性价比高”替代“最便宜”，用“支持退换”替代“保证退款”。WordStream 2024年调研显示，使用合规替代词后广告通过率平均提升41%。

同时，启用Google Merchant Center的“政策验证工具”和广告编辑器（Editor）批量检查功能，提前识别风险词。对于边缘词汇，可通过A/B测试小流量投放验证审核结果。重点行业如美容、健康、金融需额外申请认证资质，如“医疗健康广告认证”或“金融服务认证”，以解锁受限关键词。

常见问题解答

Q1：为什么我的广告被拒，提示“受限内容”但没写具体违禁词？
A1：系统未披露具体词汇是出于反规避机制 | ① 登录Google Ads账户查看“政策状态”详情页 ② 使用“广告诊断”工具定位违规段落 ③ 提交申诉前对照最新政策文档逐项排查

Q2：英文广告中的“free shipping”是否违规？
A2：不违规但有条件限制 | ① 确保所有地区均免运费或明确标注门槛 ② 着陆页价格信息与广告一致 ③ 避免同时使用“free trial”而未注明周期

Q3：中文广告能否使用“国家级”“顶尖”等形容词？
A3：禁止使用绝对化评价词汇 | ① 替换为“广受好评”“用户推荐”等客观表述 ② 提供第三方评测链接佐证 ③ 避免在标题行使用夸大性前缀

Q4：医疗类产品如何合法推广？
A4：必须完成医疗广告认证流程 | ① 在Google Ads账户申请“医疗健康认证” ② 提交企业营业执照及产品合规证明 ③ 广告文案不得出现疗效承诺

Q5：游戏类广告中的“赢现金”是否允许？
A5：视商业模式而定，通常受限 | ① 确认游戏是否涉赌或现金奖励机制 ② 若属实需申请“金钱类游戏”资质认证 ③ 明确标注“非赌场类游戏”及年龄限制

遵循谷歌广告政策，持续优化关键词库，是保障长期投放稳定的核心。