谷歌COVID-19广告政策与跨境卖家应对指南

谷歌在疫情期间调整广告政策，影响跨境卖家投放。了解最新规则与实操策略至关重要。

谷歌疫情相关广告政策演变

自2020年新冠疫情爆发以来，谷歌Ads对涉及“COVID-19”的广告实施严格管控。根据Google Ads官方政策中心（2023年更新），禁止利用疫情进行误导性宣传或销售未经认证的防疫产品。例如，声称某产品可“预防或治愈新冠病毒”将直接触发拒审。据Statista 2023年数据，全球因违反健康类广告政策被暂停的账户中，17%涉及疫情相关内容，其中中国卖家占比达31%。

合规投放的关键维度与最佳实践

跨境卖家需关注三大核心维度：内容真实性、资质证明与地域合规。Google Ads要求所有涉及公共卫生话题的广告主提供政府或WHO认证文件（如FDA、NMPA许可）。据第三方监测平台Merchize 2024年Q1报告，在美国市场成功通过审核的防疫产品广告中，92%附带了官方授权书。此外，关键词“coronavirus relief kit”、“free covid test”等已被列入高风险词库，建议替换为中性表述如“health safety supplies”。

替代策略与流量获取路径

面对限制，头部卖家转向间接关联策略。例如，通过Google Shopping推广符合标准的口罩、消毒液等PPE类商品，配合非敏感文案如“Everyday Protection Bundle”。SimilarWeb数据显示，2023年Q4采用该策略的中国店铺自然搜索+付费流量复合增长率达47%。同时，YouTube视频广告成为新突破口——以科普形式介绍防护知识并软性植入品牌，审核通过率提升至85%（来源：Google Marketing Live 2023案例库）。

常见问题解答

Q1：能否在广告中提及“covid-19”以推广检测盒？
A1：仅限持证商家且需提交审批材料。① 登录Google Ads账户申请医疗广告资质；② 提交FDA/NMPA批准文件；③ 使用预审模板撰写广告语。

Q2：广告被拒后如何申诉？
A2：须在72小时内提交证据修正。① 下载拒登通知定位违规点；② 修改文案或补充资质截图；③ 通过Appeals Form重新提交审核。

Q3：哪些防疫产品仍可正常推广？
A3：非医用基础防护品允许投放。① 确保商品不宣称疗效；② 避免使用“antiviral”、“sterilizing”等术语；③ 标注“Not FDA-approved”免责声明。

Q4：是否可通过再营销绕过内容限制？
A4：不行，政策适用于所有广告类型。① 展示广告、搜索广告统一标准；② 再营销列表不得包含违规页面访客；③ 动态再营销需预先通过品类审查。

Q5：未来政策是否会进一步收紧？
A5：趋势是持续强化合规要求。① 关注Google Ads博客季度更新；② 订阅Merchant Center政策邮件提醒；③ 每月执行一次账户合规自查。

遵循谷歌政策，善用替代策略，实现可持续增长。