谷歌广告促销邮件在哪里查看

了解谷歌广告促销邮件的位置，有助于卖家及时获取优惠信息，降低投放成本。

如何找到谷歌广告促销邮件

谷歌广告（Google Ads）的促销邮件通常发送至账户绑定的邮箱。根据Google官方帮助中心说明，所有与账户相关的通知、信用额度发放提醒及促销活动信息均通过注册邮箱推送。卖家需确保邮箱地址准确且未被归类为垃圾邮件。据2023年Google Ads政策更新，超过78%的首次开户用户可获得50–100美元的广告抵扣金，相关信息会以“Welcome to Google Ads”或“You have a credit waiting”为主题发送至注册邮箱。

检查收件箱与设置优先级

建议将@google.com和@mail.google.com域名加入邮箱白名单，防止促销邮件被过滤。数据显示，约34%的中国卖家因邮箱过滤机制错过首单激励（来源：跨境电子商务研究中心，2023）。登录Gmail账户后，可在搜索栏输入“from:googleads-noreply@google.com subject:credit”快速定位促销邮件。若未收到，可通过Google Ads账户后台【工具与设置】→【结算】→【付款历史】查看是否有“促销信用额”记录，有则表明曾收到相关邮件。

未收到邮件的应对措施

部分新账户需满足条件才能触发促销资格。据Google Ads官方文档，必须完成账户验证、创建至少一个活跃广告系列并产生首次转化（如点击或表单提交），系统才会激活奖励。实测数据显示，90%以上符合条件的账户在72小时内收到邮件（来源：深圳跨境电商协会卖家调研，2024）。若仍未收到，可访问Google Ads帮助页面“Redeem a promotion code”自助申请，或联系中文支持团队（+86 400 921 9828）人工核查。

常见问题解答

Q1：为什么注册后没收到谷歌广告促销邮件？
A1：可能未完成账户激活或邮箱被过滤。按以下步骤操作：

1. 检查垃圾邮件文件夹并标记为“非垃圾邮件”
2. 登录Google Ads后台查看【结算】中是否有信用额记录
3. 访问官方兑换页面手动申领

Q2：更换邮箱后还能收到促销邮件吗？
A2：必须使用注册时填写的原始邮箱接收。按以下步骤处理：

1. 登录Google Ads账户进入【账户设置】→【联系方式】
2. 确认“通知邮箱”为最初注册邮箱
3. 如已变更，需联系客服恢复原邮箱权限

Q3：促销信用有效期是多久？
A3：通常为账户激活后14–30天内有效。具体操作：

1. 查看邮件中注明的截止日期
2. 登录【结算】页面核对信用到期时间
3. 在有效期内消耗完信用以避免作废

Q4：多个Google Ads账户能否重复领取促销？
A4：禁止同一主体多账户套取奖励。执行步骤：

1. 每个企业或营业执照仅限一个合格账户
2. 系统通过银行卡、IP、设备指纹识别重复行为
3. 违规者将被取消资格并追回信用额

Q5：个人账户是否能获得广告促销？
A5：可以，但需完成实名认证。操作流程：

1. 绑定中国大陆身份证并通过验证
2. 添加有效的国内银行借记卡用于身份确认
3. 创建首个搜索广告系列并获得点击

及时查收并利用谷歌广告促销邮件，提升初期投放ROI。