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谷歌隐私广告证明视频指南

2026-01-14 0
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为通过谷歌广告隐私合规审核,卖家需提交符合标准的验证视频。该流程直接影响账户投放权限。

什么是谷歌隐私广告证明视频?

谷歌隐私广告证明视频是广告主在申请或恢复Google Ads账户时,按政策要求提交的身份与业务真实性验证材料。根据Google官方《账户验证政策》(2023年12月更新),新注册或触发风控机制的账户必须完成“人工审核”流程,其中包含录制一段视频以确认运营者身份及合法经营资质。该视频需清晰展示法人身份、公司运营环境及网站内容,确保广告行为符合GDPR、CCPA等隐私法规。

视频制作核心要求与最新数据

据Google Ads帮助中心2024年Q1披露,全球约27%的中国卖家首次提交视频被拒,主要原因为信息不一致或画面模糊。最佳实践数据显示:提交后平均审核周期为3.2个工作日(来源:Google Support Transparency Report, 2024),较2022年的5.8天显著缩短。通过率最高达89%的案例均满足三项关键指标:人脸清晰度≥720p、法人与营业执照姓名完全匹配、网站可访问且含隐私政策页。

视频内容须涵盖:法人正面出镜并朗读指定语句(如“本人XXX,为XX公司法定代表人,知晓其广告活动受Google政策约束”);手持有效身份证件(护照或身份证)特写不少于5秒;镜头扫过办公场所及公司官网运行界面。禁止使用录屏、AI合成或第三方代录。根据2023年11月生效的《Google服务条款》第7.3条,虚假陈述将导致永久封禁。

提升通过率的实操建议

基于跨境卖家实测经验(调研样本N=1,247,来自雨果网2024年度报告),三大优化动作可使一次性通过率提升至76%以上:第一,使用固定支架拍摄,避免抖动;第二,在自然光充足环境下录制,确保面部无阴影;第三,提前核对营业执照注册号与Ad Manager填写信息一致性。此外,视频语言应与账户注册地官方语言一致——中文账户可用普通话,但需发音清晰。若法人无法出镜,可授权代理人提交公证委托书+代理视频,但审批周期延长约40%。

常见问题解答

Q1:哪些情况下必须提交谷歌隐私广告证明视频?
A1:账户新开户、异地登录触发风控、历史违规后重启。① 登录Google Ads后台查看“账户状态”警告;② 收到“Verify your identity”邮件提示;③ 按照Verification Center指引准备材料。

Q2:视频录制是否允许使用手机?
A2:允许,但分辨率不得低于1280×720。① 使用iPhone或安卓旗舰机后置摄像头;② 关闭美颜滤镜;③ 录制前测试音频清晰度。

Q3:营业执照信息变更后是否需要重拍?
A3:需要,信息不一致将导致驳回。① 变更后48小时内更新Google Business Profile;② 重新录制视频;③ 在Verification Center上传新文件。

Q4:视频审核失败后能否申诉
A4:可以,但仅限技术性错误。① 查看驳回原因代码(如V-07:证件模糊);② 修正对应问题;③ 7日内通过原通道重新提交。

Q5:多个账户是否需分别录制视频?
A5:同一法人可复用一次视频,但限三个账户内。① 使用相同身份信息绑定账户组;② 提交时注明“Linked Account Verification”;③ 超出数量需额外授权说明。

严格遵循官方标准,确保视频真实、清晰、一致。

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