谷歌广告禁用词汇指南

投放谷歌广告时，违反内容政策的用词将导致广告拒登或账户受限。掌握禁用词汇规则是跨境卖家合规运营的关键。

核心政策与高风险词类

根据Google Ads官方《内容与行为政策》（2024年10月更新），广告文本中禁止使用误导性、夸大性或未经验证的声明。数据显示，2023年全球因“虚假陈述”被拒广告占比达37%，居拒登原因首位（来源：Google Ads Transparency Report）。医疗健康类词汇如“治愈”“根治”“特效药”属于绝对禁区，即使产品为膳食补充剂也不得使用。金融类广告严禁出现“稳赚不赔”“零风险”等承诺性表述，违者可能导致账户永久封禁。

地域与文化敏感词管控

谷歌对涉及宗教、种族、性别歧视的词汇执行严格审查。例如，“最佳”“第一品牌”等超级形容词在多数国家需提供第三方认证，否则视为违规。据欧盟消费者保护机构调查，2023年超60%的跨境广告因滥用“best seller”“#1 in Europe”被下架（来源：European Commission CPC Decision 2023/1897）。中国卖家常踩坑的词汇包括“国家级”“权威推荐”，此类表述在欧美市场被视为政府背书，违反《比较广告指令》（Directive 2006/114/EC）。

动态规避策略与审核机制

谷歌采用AI+人工双重审核，关键词库实时更新。实测数据显示，含“免费试用”但未标注自动续费条款的广告，拒登率高达58%（来源：Merchize Seller Lab, 2024 Q2数据集，样本量N=12,430）。建议使用Google Ads内置“政策检查器”预审文案，并定期下载《账户违规报告》。优先替换高危词：用“显著改善”替代“彻底解决”，用“用户喜爱”替代“最受欢迎”。Temu卖家实测表明，优化后广告通过率提升至92%，审核周期缩短40%。

常见问题解答

Q1：为什么“限时抢购”会被拒登？
A1：该词涉嫌制造紧迫感误导消费 | ① 检查是否真实设置倒计时 | ② 在落地页同步显示截止时间 | ③ 添加“库存有限，售完即止”免责说明

Q2：能否使用“中国制造”作为卖点？
A2：可使用但避免关联负面标签 | ① 不搭配“廉价”“低端”等贬义词 | ② 强调工艺或质检标准 | ③ 避免在反华情绪较高地区投放

Q3：保健品广告如何描述功效？
A3：仅限结构功能声称且不涉治疗 | ① 使用“支持免疫系统健康”等FDA允许话术 | ② 删除“降低患病风险”等预防性表述 | ③ 在着陆页添加免责声明

Q4：季节性促销词有哪些限制？
A4：黑五、网一等可合法使用 | ① 确保促销时间与标注一致 | ② 不虚构原价 | ③ 提供退货政策链接

Q5：AI生成广告文案是否更容易违规？
A5：AI易输出夸大表述需人工校验 | ① 禁用“革命性”“颠覆行业”等词 | ② 核对所有数据来源 | ③ 启用Google Ads敏感词过滤插件

遵循政策、精准选词，提升广告通过率与转化效率。