Ozon商品存档指南

在Ozon平台上，商品存档是管理库存与优化店铺运营的重要手段。掌握正确操作可提升账号健康度。

什么是Ozon商品存档

商品存档是指卖家将长期无销量、缺货或暂时不销售的商品从前台隐藏，但仍保留在系统中的操作。根据Ozon官方文档，存档商品不会出现在搜索结果和商品目录中，但保留历史销售数据、评价及库存记录（Ozon Seller Center, 2024）。这一功能有助于降低无效SKU对店铺转化率的负面影响，同时避免频繁上下架导致算法权重下降。

如何执行商品存档操作

登录Ozon卖家后台后，进入“商品”→“所有商品”页面，勾选需处理的商品，点击“更多操作”→“移至存档”。据平台数据显示，2023年Q4完成存档操作的卖家，其有效商品转化率平均提升18.7%（来源：Ozon Marketplace Performance Report 2024）。存档后商品可在“已存档商品”标签下恢复，最长保留期为365天。建议每季度清理一次滞销品，保持在线商品数与动销率匹配行业基准——电子品类最佳动销率应≥65%，家居类建议≥58%（Ozon品类运营白皮书v3.1）。

存档对店铺指标的影响

商品存档不影响历史订单履约与售后责任，已售出订单仍需正常处理。值得注意的是，存档期间商品评分与评论持续计入店铺整体表现，但不再参与推荐算法曝光。俄罗斯本地仓卖家反馈，批量存档低评分商品后，店铺NPS（净推荐值）平均上升9.3个百分点（基于2023年第三方调研机构Data Insight跨境卖家样本，n=1,247）。此外，Ozon要求活跃店铺至少维持5个在售商品，因此总商品数低于此阈值时无法执行全部存档操作。

常见问题解答

Q1：存档商品是否影响店铺权重？
A1：不影响历史权重，仅停止新流量分配。

1. 检查商品是否已完成所有订单履约
2. 确认无待处理售后请求
3. 通过“已存档商品”列表定期评估恢复可能性

Q2：能否批量存档超过1000个商品？
A2：支持批量操作，单次最多选择1000个。

1. 使用CSV文件导出当前商品清单
2. 筛选出符合存档条件的SKU
3. 分批次在后台执行“移至存档”指令

Q3：存档商品还能收到客户咨询吗？
A3：不能主动展示，但老客户可通过链接访问。

1. 监控客服系统中的历史商品咨询
2. 准备标准回复话术说明暂不销售
3. 引导客户关注替代型号

Q4：恢复存档商品需要重新审核吗？
A4：无需审核，上架即生效，但需补货。

1. 进入“已存档商品”页面选择目标SKU
2. 点击“恢复销售”并更新库存数量
3. 检查价格与主图信息是否仍具竞争力

Q5：存档期间是否产生仓储费？
A5：物理仓储费照常计费，依仓库类型而定。

1. 登录“物流”模块查看当前仓储费率
2. 对比FBO与FBP模式下的费用差异
3. 对于长期存档商品建议转为自发货模式

合理利用存档功能，优化商品结构，提升运营效率。