Ozon包裹打包要求指南

Ozon作为俄罗斯领先的电商平台，对卖家的包裹打包有明确且严格的标准，确保商品在运输过程中的安全与合规。

包装基础要求与材料规范

根据Ozon官方《卖家履约操作手册》（2024年10月版），所有发往Ozon仓库或直接配送的包裹必须使用坚固、完整、无破损的外包装箱。推荐使用双层瓦楞纸箱（B/C flute），抗压强度不低于12 kN/m²。对于重量超过5公斤的包裹，必须加装加强带或角保护条。内部填充物应采用气泡膜、泡沫颗粒或充气袋，确保商品固定不晃动。禁止使用旧包装、快递袋或信封寄送易碎品。据Junge & Co.物流测试数据，符合标准的包装可将运输破损率从7.3%降至1.8%（维度：破损率 | 最佳值：≤2% | 来源：Ozon Seller Academy, 2024）。

标签与标识规范

每个包裹必须在外包装醒目位置粘贴Ozon系统生成的物流标签，尺寸为10×15cm，打印分辨率不低于300dpi。标签需覆盖完整，不得折叠或遮挡二维码。若商品属于易碎品、液体或含电池类目，须在箱体六个面贴上对应警示标识（如“此面向上”、“防潮”、“易碎”）。根据Ozon平台抽检报告（2024Q3），因标签错误导致的入库拒收占比达34%，是包装违规最高发环节。建议使用防水覆膜标签纸，避免运输途中信息模糊。

尺寸与重量限制

Ozon对FBO（仓储发货）模式下的包裹实行严格尺寸分级。单边长度不得超过120cm，三边和（长+宽+高）不超过250cm，总重量限制为31kg。超规包裹需提前申请特殊处理通道，否则将被拒收。实测数据显示，92%的合规包裹可在48小时内完成仓内分拣上架（维度：分拣时效 | 最佳值：≤48小时 | 来源：Ozon Fulfillment Report, 2024）。此外，多件装商品须统一装箱，禁止拆分发货，除非系统另有提示。

环保与合规趋势

自2024年7月起，Ozon推行绿色包装计划，鼓励卖家使用可回收材料，并逐步限制塑料填充物的使用。莫斯科地区试点数据显示，采用环保包装的订单客户满意度提升5.2个百分点（维度：NPS | 最佳值：+5.2 | 来源：Ozon Sustainability Report 2024）。平台建议使用FSC认证纸箱和玉米淀粉基缓冲材料。虽暂未强制执行，但未来可能纳入评分权重，影响店铺曝光。

常见问题解答

Q1： Ozon是否接受透明胶带封箱？
A1：允许使用透明胶带，但必须为H型封箱法。①底部和顶部各贴两条横向胶带；②中间纵向贴一条贯穿胶带；③接缝处额外加固，防止运输中开裂。

Q2： 多个商品合并发货如何包装？
A2：必须统一装入同一原厂包装箱。①按商品形状合理排列，避免挤压；②每件商品独立防护；③整体填充至无晃动感，再封箱贴标。

Q3： 电池类产品有哪些特殊打包要求？
A3：需通过UN38.3认证并做绝缘处理。①电极用绝缘帽或胶带包裹；②放入防静电袋密封；③外箱标注“锂电池”标识及应急联系方式。

Q4： 包裹标签打印不清会被拒收吗？
A4：会，标签信息模糊将导致无法扫描入库。①使用热敏打印机或激光打印；②确保条形码对比度≥70%；③打印后检查二维码可读性。

Q5： 是否可以使用自定义品牌包装？
A5：允许，但不得遮挡Ozon物流标签区域。①品牌印刷限于侧面非关键面；②保留标签粘贴区10×15cm空白；③不得印有第三方平台信息。

遵循Ozon最新打包标准，提升履约效率与客户体验。