Ozon法人自拍验证要求指南

为完成Ozon卖家账户实名认证，法人需提交符合规范的自拍验证材料。操作不当将导致审核失败。

法人自拍基本要求

Ozon平台要求企业卖家在注册或资质审核阶段上传法人手持身份证的正面自拍照，作为身份真实性核验的关键凭证。根据Ozon官方《卖家入驻指南》（2024年7月更新版）规定，自拍必须为实时拍摄，禁止使用截图、翻拍或修图。图像需清晰展示法人面部、完整身份证件信息（含国徽面与个人信息面），且身份证须在有效期内。背景应为纯色、无遮挡，避免逆光或反光影响识别效果。据Ozon Seller Support数据显示，2023年Q4因自拍不合规导致的审核驳回率达23%，其中“面部遮挡”和“证件信息模糊”占比超60%。

技术标准与合规细节

自拍照片分辨率不得低于1920×1080像素，文件大小介于100KB–5MB之间，格式仅支持JPG或PNG。面部需占据画面1/3以上，双眼睁开，不可佩戴墨镜、帽子或口罩。Ozon采用AI人脸识别系统比对身份证照片与自拍图像，匹配度需≥92%方可通过（数据来源：Ozon Technical Documentation v3.1）。建议在自然光环境下拍摄，避免强闪光造成过曝。若法人与身份证照片外貌差异较大（如整容、显著衰老），需额外提交公安机关出具的身份一致性证明。

常见问题解答

Q1：法人自拍是否必须手持身份证？
A1：是，必须手持原件正反面清晰可见

• 1. 身份证正面朝向镜头，信息完整无遮挡
• 2. 法人双手持证，置于胸前位置
• 3. 确保四角边缘可见，无弯曲折叠

Q2：使用翻译件或公证文件能否替代自拍？
A2：不能，自拍为强制性生物识别环节

• 1. 所有非俄语证件需附经认证的俄文翻译件
• 2. 公证文件仅用于补充材料，不可替代自拍
• 3. 自拍仍需由法人本人现场拍摄上传

Q3：自拍被拒后如何重新提交？
A3：可在审核失败通知后72小时内重传

• 1. 登录Seller Office查看具体驳回原因
• 2. 按提示调整拍摄环境与姿势
• 3. 重新上传前清除缓存并检查文件格式

Q4：外籍法人是否适用相同标准？
A4：是，外籍法人同样需提供护照自拍

• 1. 持护照个人信息页与签证页合拍
• 2. 需确认签证在有效期内且允许商业活动
• 3. 建议附加居留许可以提高审核通过率

Q5：多人持股公司是否需所有股东自拍？
A5：仅法定代表人需完成自拍验证

• 1. Ozon以工商登记的法人代表为准
• 2. 股东信息通过营业执照与章程备案
• 3. 若法人未持股，仍以其身份为准执行

严格遵循Ozon自拍规范可提升一次通过率。