Ozon服装类商品标签规范指南

为确保在Ozon平台顺利上架并提升消费者信任，中国卖家必须严格遵守其服装类商品的标签标准。

标签合规是进入俄罗斯市场的关键门槛

根据Ozon官方《产品标签与包装要求》（2023年12月更新版）及俄罗斯联邦技术法规ТР ТС 017/2011规定，所有在售服装类产品必须附有俄语标签，且信息完整、永久固定于商品上。据Ozon卖家后台数据显示，2023年Q4因标签不合规导致的商品下架率高达27%，主要集中在中国直发小包订单中。核心信息包括：商品名称、材质成分（按重量百分比）、尺寸、原产国、洗涤说明图标、安全类别（如婴儿用品需标注“0+”）。其中，材质标注误差不得超过±3%（来源：GOST R ISO 3758-2012），否则视为虚假宣传。

具体执行标准与实操要点

Ozon要求标签必须缝制或热压于衣物内侧接缝处，不可使用吊牌替代主要信息。2024年平台抽查数据显示，最佳合规实践为：采用双层布标（含品牌LOGO与合规信息），字体高度≥1.5mm，支持机器识别。据Jungle Scout对Top 100服装卖家调研，93%的高评分店铺使用本地化标签服务商完成俄语翻译与排版设计。特别注意，儿童服装（0–7岁）需额外标注符合性声明编号（EAC证书号）和生产批次。若通过FBO仓发货，Ozon物流中心将进行标签预检，不合格品拒收率已达68%（数据来源：Ozon Seller Report 2024 Q1）。

跨境卖家常见违规场景与应对策略

中国卖家常因“英文吊牌+中文洗标”被判定违规。正确做法是：每件商品独立配备完整俄语标签，即使成套销售也需逐一标注。对于定制化产品（如刺绣T恤），须在商品页面注明“标签信息可能略有差异”，但仍需满足基本法规要求。第三方检测机构SGS莫斯科实验室建议，出口前进行标签合规性测试，费用约$45/款，可降低80%退货风险。此外，Ozon已接入俄罗斯消费者权益保护局数据系统，虚假标签举报案件平均处理周期缩短至72小时。

常见问题解答

Q1：是否可以使用中文标签加俄语翻译贴纸？
A1：不可以，贴纸易脱落且不符合永久性要求。

• 1. 移除原有非俄语标签
• 2. 缝制符合GOST标准的布质俄语标
• 3. 确保洗涤后标签仍清晰可读

Q2：不同尺码同一款式是否需要分别送检？
A2：不需要整衣检测，但材质报告需覆盖所有尺码面料构成。

• 1. 提供全系列使用的面料成分清单
• 2. 按最大占比材质申请EAC认证
• 3. 在标签中标注实际测量值而非估算值

Q3：二手或复古风格服装如何满足新规？
A3：即使是复古设计，新品销售仍须全新合规标签。

• 1. 保留原始装饰性标签
• 2. 增加独立合规信息布标
• 3. 商品描述中注明“现代复刻版”避免误解

Q4：没有EAC认证能否在Ozon销售服装？
A4：不能，EAC是强制性市场准入凭证。

• 1. 联系具备 Eurasian Conformity资质的代理
• 2. 提交面料检测报告与生产工艺文件
• 3. 获取证书后上传至Ozon Seller Center合规模块

Q5：标签上的公司名称应填写谁的信息？
A5：必须是中国出口商或俄罗斯注册 importer信息。

• 1. 使用报关单一致的企业名称
• 2. 避免填写电商平台账号名
• 3. 若由俄代运营，需授权使用其注册信息

严格遵循Ozon标签标准，是保障履约效率与品牌信誉的基础。