Ozon平台限售产品指南

了解Ozon平台禁售与限制销售商品政策，规避合规风险，提升跨境店铺运营效率。

平台限售产品政策概览

Ozon作为俄罗斯领先的电商平台，对禁止和限制销售的商品实施严格管控。根据Ozon官方《卖家规则》（Seller Rules）2024年10月更新版，平台将限售产品分为三类：完全禁售商品、需资质许可商品、以及有条件销售商品。完全禁售类包括武器、毒品、假冒商品等；需资质类涵盖医疗器械、儿童安全用品、食品补充剂等；有条件销售类如电池驱动设备、压力容器等，须符合技术标准并提交测试报告。据Statista 2023年数据，因违规上架限售品导致的账户暂停占俄跨境卖家封店原因的37%，位列第二。

重点监管品类及合规要求

以儿童玩具为例，Ozon要求所有相关产品必须持有EAC认证（欧亚符合性认证），并上传至“商品合规文件”栏目。根据欧亚经济委员会（EEC）第81号法规，玩具还需通过TR EAEU 008/2011安全测试。据2024年Q1 Ozon卖家后台数据，未提供EAC证书的儿童用品下架率达91%。另一高风险品类为电子烟及相关产品，Ozon依据俄罗斯联邦第15-FZ号法律明确禁止线上销售电子烟设备与烟油，违者将被永久终止合作。此外，含酒精饮品、处方药、动物制品（如皮草）均被列入完全禁售目录，即便本地企业亦不可销售。

资质申请流程与实操建议

对于允许销售但需许可的商品，如家用电器，卖家须完成三步：首先在Rosaccreditation官网查询适用GOST标准；其次委托ISO 17025认证实验室进行检测；最后在Ozon Seller Center提交证书扫描件并绑定SKU。据中国贸促会2023年《跨境电商合规白皮书》统计，完成全套认证平均耗时6–8周，成本约人民币8,000–15,000元/品类。建议卖家优先选择已获认证的供应链产品，并定期核查Ozon政策更新页面（https://docs.ozon.ru/global/seller-rules），避免因标准变更导致断货。同时，使用Ozon内置的“商品合规检查器”可提前识别潜在风险项。

常见问题解答

Q1：哪些日常消费品在Ozon上属于限售类？
A1：部分美容仪、带电池产品、儿童用品需认证

• 步骤一：登录Ozon卖家中心查看“受限商品清单”
• 步骤二：确认商品是否属于TR CU 020/2011管制范围
• 步骤三：联系第三方检测机构申请EAC认证

Q2：没有EAC认证能否先上架测试销量？
A2：严禁无证上架，系统将自动下架并扣分

• 步骤一：暂停上架计划，准备产品送检样品
• 步骤二：选择CNAS认可实验室进行EMC与安全测试
• 步骤三：获取证书后在Ozon合规系统中提交审核

Q3：食品补充剂是否可以在Ozon销售？
A3：可以销售但需卫生注册证和成分合规声明

• 步骤一：向Rospotrebnadzor申请产品国家注册
• 步骤二：获取ГОСТ Р或ТР ЕАЭС符合性证明
• 步骤三：在Ozon商品页标注俄语成分表与食用说明

Q4：二手电子产品是否被允许销售？
A4：不允许销售翻新或二手手机、笔记本电脑

• 步骤一：确认货源为全新原装正品
• 步骤二：保留采购发票及品牌授权书
• 步骤三：在包装贴俄语标签并附保修卡

Q5：如何查询某类产品是否被Ozon限制？
A5：通过官方文档+客服确认双重验证最可靠

• 步骤一：访问Ozon Seller Rules文档库搜索关键词
• 步骤二：使用卖家后台“合规顾问”工具输入HS编码
• 步骤三：联系客户经理获取书面确认函

合规经营是Ozon店铺长期发展的基石。