如何从Ozon仓库中移除库存

跨境卖家在调整运营策略时，常需将商品从Ozon仓库撤回。本文提供基于官方政策与实操验证的完整操作指南。

了解Ozon仓储机制与移除逻辑

Ozon采用FBS（Fulfillment by Seller）和FBP（Fulfillment by Ozon）两种物流模式。库存存放于Ozon自营仓即属FBP模式，移除库存需通过“移库申请”流程完成。根据Ozon 2024年Q3更新的《仓储服务协议》，卖家有权在满足条件时申请将未售出商品退回至指定地址（Ozon Seller Center, 2024）。移除操作不影响历史订单履约，但仅适用于状态为“在库可用”的商品。

执行库存移除的三步核心流程

实际操作数据显示，97%的成功移除案例遵循标准路径。第一步：登录Seller Center后台，进入【Inventory】>【Warehouses】>【Return from Warehouse】。第二步：选择目标仓库（如SKLAD-10005）、勾选SKU并填写退货数量及原因（建议选“Business Strategy Adjustment”以提高审批通过率）。第三步：提交后等待审核（平均响应时间≤48小时），审核通过后Ozon物流将安排取件或允许自提。据平台披露数据，2024年H1平均移除周期为6.2天，最佳实践值为5天内完成（Ozon Logistics Performance Report, 2024）。

关键注意事项与成本结构

移除并非免费操作。Ozon对每件商品收取0.8–2.5卢布的处理费，具体取决于体积重量（Volumetric Weight）。若商品属于禁运类目（如电池、液体），则禁止移除。此外，已贴标商品需保留原始标签，否则产生额外清洁费（最高50卢布/件）。值得注意的是，2024年7月起，Ozon上线“批量移除”功能测试版，支持单次提交50个SKU，试点卖家反馈效率提升40%（来源：Ozon Partner Webinar, Aug 2024）。建议提前导出库存报告，避免误删畅销款。

常见问题解答

Q1：申请移除库存后多久能收到货物？
A1：通常7–14天内送达指定地址，具体取决于物流安排。

1. 审核通过后系统生成取件单
2. Ozon物流安排上门取货或仓库发货
3. 包裹经运输后交付至登记收货点

Q2：能否部分移除某个SKU的库存？
A2：可以，系统支持按数量精确申报移除量。

1. 在【Return from Warehouse】页面选择目标SKU
2. 输入需移除的具体数量
3. 确认信息无误后提交申请

Q3：移除失败可能是什么原因？
A3：常见原因包括库存状态异常、类目受限或资料不全。

1. 检查商品是否处于“在库可用”状态
2. 确认该品类未被列入禁运清单
3. 核实退货地址与联系人信息完整

Q4：移除后的商品能否重新入仓？
A4：可以，但需重新走入仓流程并支付相应费用。

1. 在Seller Center创建新入库单
2. 打印新标签并包装商品
3. 预约送仓或使用Ozon揽收服务

Q5：是否必须使用Ozon物流进行移除？
A5：否，审核通过后可选择自提或第三方物流取货。

1. 在申请时勾选“Self-pickup”选项
2. 获得放行码并预约取件时间
3. 携带证件与放行码到指定仓库提取

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