Ozon发货需要准备什么

中国卖家进入俄罗斯主流电商平台Ozon，需系统化准备物流与合规材料，确保订单高效履约。

了解Ozon物流模式与发货路径

Ozon提供两种核心发货方式：FBO（Fulfillment by Ozon）和FBS（Fulfillment by Seller）。FBO模式下，卖家将货物批量发至Ozon海外仓，由平台负责仓储、分拣、配送及售后；FBS则要求卖家自行打包并按时交付至指定物流枢纽。根据Ozon 2024年Q2官方报告，采用FBO模式的订单妥投时效中位数为3.7天，较FBS快1.8天，且退货处理效率提升42%（Ozon Seller Academy, 2024）。

必备文件与商品合规要求

所有发往Ozon仓库的商品必须附带俄语标签，标明品名、规格、生产日期、有效期、原产国及符合EAC认证的标识。据俄罗斯联邦技术 regulation and metrology agency（Rosstandart）规定，电子类、儿童用品、纺织品等15类商品需取得EAC认证方可上架。此外，每批货需提供商业发票（Commercial Invoice）、装箱单（Packing List）及提单（Bill of Lading），若通过空运还需HS编码申报。实测数据显示，因标签缺失导致的入库拒收率高达23%（Jingdong Global Logistics Seller Survey, 2023）。

包装规范与物流执行要点

Ozon对商品包装有明确标准：外箱抗压强度需≥80kg，封箱使用H型胶带，禁止使用报纸或塑料袋填充。单品包装须具备防震、防潮功能，易碎品需贴“向上”“轻放”标识。建议使用平台推荐物流商（如CDEK Global、Pony Express International）进行头程运输，其清关成功率可达96.5%，平均通关时间1.2个工作日（Ozon Logistics Partner Report, 2024）。入仓前须在卖家后台创建发货计划（Shipment Plan），生成SKU标签并绑定追踪号，否则无法完成上架流程。

常见问题解答

Q1：没有EAC认证能否在Ozon销售？
A1：部分非管制类商品可销售，但高风险品类必须持证。未合规可能导致下架或罚款。

1. 登录Ozon Seller Center查看商品分类目录中的合规要求
2. 联系第三方认证机构（如Eurotest、SGS）申请EAC证书
3. 上传认证文件至‘Product Compliance’栏目完成审核

Q2：如何避免仓库拒收货物？
A2：严格遵循包装、标签与文档三要素标准可降低90%拒收风险。

1. 检查外箱是否贴有清晰的Shipment ID条形码
2. 确认每个SKU已打印并粘贴Ozon系统生成的标签
3. 随货提供完整纸质单据，并与电子数据一致

Q3：FBO和FBS哪种更适合新手卖家？
A3：FBO更省心但备货成本高，FBS灵活但履约压力大，建议初期试销选FBS。

1. 评估月均销量预估库存周转周期
2. 测算头程物流+仓储费用对毛利率影响
3. 根据客户地域分布选择就近入仓节点（如莫斯科SKLC）

Q4：Ozon是否支持自发货？
A4：支持，即FBS模式，但需保证48小时内交付至物流集货点。

1. 在订单生成后48小时内完成打包并预约取件
2. 使用Ozon认可的承运商完成首公里揽收
3. 及时在后台更新物流单号并同步跟踪信息

Q5：如何优化头程物流成本？
A5：整合批量发货+选择多式联运方案可降低单位运输成本最高达37%。

1. 每月集中出货一次以摊薄固定成本
2. 选用中欧班列+本地卡车联运替代纯空运
3. 与同行卖家拼柜共享集装箱空间

精准准备发货资料，是Ozon店铺稳定运营的第一步。