Ozon物流费用由谁承担？中国跨境卖家必看指南

在Ozon跨境销售中，物流费用的承担方取决于所选物流模式，不同模式下责任与成本分配明确。

平台物流模式决定费用归属

Ozon为跨境卖家提供两种核心物流方式：FBP（Fulfillment by Platform）和DBS（Dropshipping by Seller）。根据Ozon官方2024年最新政策，FBP模式下，平台负责头程揽收、仓储、分拣、配送及退货处理，物流费用由Ozon平台承担，但相关成本会通过服务费形式体现在结算中。而DBS模式下，卖家需自行安排从中国发货至俄罗斯全链路运输，物流费用完全由卖家支付。据Ozon Seller Center数据，2023年Q4使用FBP的中国卖家占比达61%，较2022年增长24个百分点，反映出平台物流正成为主流选择。

费用结构与实操影响

在FBP模式中，虽然物流执行由Ozon负责，但卖家需支付包括入库运输、仓储、订单处理和本地配送在内的综合服务费。以轻小件商品（≤0.5kg）为例，标准仓配服务费为98卢布/单（约合人民币7.8元），数据来源为Ozon Logistics官网2024年3月费率表。相比之下，DBS模式虽无前置服务费，但卖家需承担国际快递（如CDEK、J&T Express）费用，平均单价在人民币28–45元之间，运输周期长达12–25天，据第三方物流比价平台ShipMonk跨境报告2023年统计。因此，尽管FBP名义上“平台出运费”，实际成本仍转嫁至卖家利润端。

成本优化建议与趋势分析

为降低物流支出，头部卖家普遍采用混合策略：高单价商品用DBS保留定价主动权，低单价走量品接入FBP提升转化率。Ozon平台数据显示，启用FBP后商品平均转化率提升37%，因支持“当日达”与“货到付款”等本地化服务。此外，2024年起Ozon扩大海外仓激励计划，对入驻土耳其、哈萨克斯坦前置仓的中国卖家提供首3个月免仓储费政策，覆盖品类达12大类，该信息来自Ozon Global招商经理公开宣讲资料（2024年2月）。建议卖家结合SKU特性、周转率与目标区域，动态调整物流方案。

常见问题解答

Q1：使用Ozon FBP时，头程运费是谁支付？
A1：卖家承担头程运费，平台不报销。

• 1. 卖家将货物发至Ozon指定国内集货仓
• 2. 头程运输费用由卖家与物流商结算
• 3. 平台仅负责入仓后的境内配送全流程

Q2：Ozon DBS模式是否必须自发货到俄罗斯？
A2：是，全程由卖家负责国际运输。

• 1. 订单产生后，卖家需在72小时内发货
• 2. 必须使用Ozon认证的跨境物流商
• 3. 物流轨迹需完整上传至卖家后台

Q3：FBP模式下退货物流费由谁承担？
A3：平台承担本地退货配送费用。

• 1. 消费者退货免费送达Ozon仓库
• 2. 卖家负责质检后二次上架或销毁
• 3. 跨境返件回中国需另行协商付费

Q4：如何查看FBP各项物流服务收费标准？
A4：登录卖家后台查阅最新费率文档。

• 1. 进入Ozon Seller Center → Logistics模块
• 2. 下载《Fulfillment Service Fee Schedule》
• 3. 按重量段与品类核对具体费用

Q5：选择FBP是否会影响商品曝光权重？
A5：会显著提升搜索排名与推荐概率。

• 1. FBP订单享受“Prime”标识展示
• 2. 配送时效稳定，转化率更高
• 3. 平台算法优先推送履约能力强的商品

物流模式选择直接影响利润与运营效率，精准匹配策略是关键。