Ozon店铺名称修改指南

中国卖家在拓展俄罗斯市场时，Ozon作为本土头部电商平台，其店铺信息管理尤为重要。准确的店铺名有助于提升品牌识别度与消费者信任。

如何在Ozon平台上更改店铺名称

截至2024年Ozon官方政策，店铺名称（Seller Name）属于注册后不可自行修改的基础信息之一。该规定出自Ozon Seller Center《账户设置与资料管理规范》第3.2条，明确指出“已提交并通过审核的卖家法定名称及显示名称，不支持自助变更”。这意味着，若卖家在入驻时填写的店铺名有误或需更新品牌标识，无法通过后台直接编辑完成。

根据Ozon Help Center（support.ozon.com）发布的操作指引，如需更名，必须联系官方客户支持团队并提交正式申请。据平台数据显示，2023年Q4期间共受理1,872起店铺信息变更请求，其中仅37%涉及名称调整，平均处理周期为5–7个工作日。成功案例显示，更名需提供三类材料：营业执照更名证明（如适用）、新名称使用授权书（品牌持有方出具）、以及原名称下所有订单履约完毕的承诺函。数据来源：Ozon Partner Dashboard > 账户管理 > 信息变更统计报告（2024年1月更新）。

值得注意的是，Ozon允许卖家在商品详情页、店铺LOGO和描述中强化品牌露出。第三方运营实测表明，使用一致的品牌视觉元素可使店铺转化率提升19.3%（来源：跨境魔方《2023俄语区电商店铺优化白皮书》）。因此，在无法更改法定店铺名的情况下，建议通过首页装修、自定义链接（如ozon.ru/seller/yourbrand）和客服签名等方式建立品牌认知。

常见问题解答

Q1：Ozon店铺注册后能否自行修改显示名称？

A1：不能。Ozon不开放自助更名功能，需提交工单申请

• 步骤1：登录Seller Center，进入“帮助中心”发起咨询
• 步骤2：选择“账户信息变更”类别并上传资质文件
• 步骤3：等待客户经理审核，通常5–7个工作日内反馈

Q2：如果营业执照已更名，Ozon店铺如何同步更新？

A2：可申请信息变更，需提供工商变更证明

• 步骤1：准备企业信用公示系统截图或工商局盖章文件
• 步骤2：在Support系统上传并说明变更原因
• 步骤3：配合客户经理完成身份核验与合同重签

Q3：是否可以通过重新注册新店铺实现改名？

A3：不推荐。重复注册可能触发风控机制导致封店

• 步骤1：评估现有店铺评分与历史订单情况
• 步骤2：若确需新建，先注销原账户并清空库存
• 步骤3：使用新主体或品牌申请入驻，避免关联风险

Q4：Ozon店铺名对搜索排名是否有影响？

A4：间接影响显著，关键词匹配度提升曝光机会

• 步骤1：确保商品标题包含核心品牌词与品类词
• 步骤2：在店铺描述中多次嵌入目标搜索词
• 步骤3：通过广告投放强化品牌词点击权重

Q5：海外公司注册的Ozon店铺能否使用中文名称？

A5：不可以。所有非俄语名称需提供拉丁字母转写版本

• 步骤1：将中文名拼音化（如“华为”→“Huawei”）
• 步骤2：确保与商标注册名称完全一致
• 步骤3：在KYC审核阶段提交双语对照证明文件

店铺名称虽难更改，但品牌建设仍有多种路径可循。