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Ozon如何删除商品卡片

2026-01-09 0
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Ozon卖家后台管理商品时,删除不再销售的商品卡片是优化店铺结构的重要操作。本文基于Ozon官方文档及卖家实测流程,提供准确、可执行的删除指南。

删除商品卡片的操作路径

登录Ozon Seller Center后,进入“产品(Products)”菜单下的“所有产品(All Products)”页面,通过搜索或筛选找到目标商品。点击商品右侧操作栏的“更多(More)”按钮,在下拉菜单中选择“删除(Delete)”。系统将弹出确认窗口,需手动勾选确认并提交请求。根据Ozon 2024年Q3更新的规则,已下架且无订单记录的商品可直接删除(来源:Ozon Seller Help Center, help.ozon.ru)。

删除限制与注意事项

并非所有商品均可立即删除。Ozon规定,近90天内有订单的商品、处于审核中的商品或关联促销活动的商品无法删除(维度:时间周期|最佳值:90天外|来源:Ozon Seller Policy v4.1)。此类商品需先取消促销、等待订单履约完成后再操作。此外,已删除商品的信息将在后台保留180天,期间不可恢复,但库存和SKU将释放。据2024年第三方调研数据,约67%的中国卖家因误删商品导致SKU重复占用,建议删除前导出商品信息备份(来源:跨境眼《2024俄罗斯电商平台运营白皮书》)。

批量删除与API接口方案

对于SKU数量超过500的卖家,推荐使用Ozon API接口进行批量删除。调用/v2/products/delete接口,通过JSON格式提交product_id列表,单次最多处理100个商品(维度:批量上限|最佳值:100|来源:Ozon OpenAPI Documentation)。使用API可降低人工错误率,提升效率达90%以上。部分ERP系统如店小秘、马帮已支持Ozon商品批量删除功能,需确保授权令牌(Token)权限为“Full Access”。

常见问题解答

Q1:已售罄的商品能否直接删除?
A1:可以,但需确认无未履约订单。① 检查“订单”页面是否有待发货订单;② 确认商品状态为“已下架”;③ 在商品列表执行删除操作。

Q2:删除商品后SKU是否可以复用?
A2:可以,删除后SKU将释放。① 登录产品管理页面;② 创建新产品时输入原SKU;③ 提交审核即可复用。

Q3:为什么有些商品无法点击删除按钮?
A3:通常因商品处于活动或审核中。① 查看商品详情页是否有“促销标签”;② 进入“营销活动”页面取消绑定;③ 等待审核结束后再尝试删除。

Q4:误删商品能否恢复?
A4:不能,删除后数据不可逆。① 联系Ozon卖家支持提交恢复申请;② 提供商品ID和删除时间;③ 官方可能协助导出历史数据但不保证恢复。

Q5:API删除失败的常见原因有哪些?
A5:多为权限或格式错误。① 检查Bearer Token是否具备删除权限;② 验证JSON中product_id字段格式正确;③ 确保单次请求不超过100个商品ID。

准确操作,避免误删,提升Ozon店铺管理效率。

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