Ozon发货打包指南：合规高效操作全解析

中国卖家在Ozon平台发货需遵循严格的包装规范，确保商品安全、合规送达俄罗斯消费者手中。

了解Ozon官方包装要求

根据Ozon Seller Center 2024年更新的《物流与履约标准》，所有通过Ozon Logistics（FBO）或第三方渠道发货的商品必须满足基本包装安全标准。核心要求包括：使用坚固的五层瓦楞纸箱（抗压强度≥12 kN/m），内部填充物覆盖率不低于80%，禁止使用二手破损包装（Ozon Seller Policy v3.2, 2024 Q2）。数据显示，因包装不当导致的货损率高达7.3%，而合规包装可将退货率降低至1.8%以下（Ozon年度履约报告，2023）。

分品类打包实操建议

电子类产品应采用“内盒+缓冲+外箱”三层结构，使用EPE珍珠棉或气柱袋固定设备，防止运输震动损坏。服装类建议使用OPP自粘袋密封防尘，再装入定制尺寸纸箱，避免折叠挤压。易碎品如玻璃器皿需执行“十字交叉封箱法”，并粘贴“此面朝上”“易碎品”标识。据2024年Top 100中国卖家调研，采用定制化包装方案的订单差评率下降42%（数据来源：跨境眼《Ozon运营白皮书2024》）。

标签与封箱规范

所有包裹必须在外箱醒目位置打印并粘贴Ozon系统生成的FBS/FBO条形码标签，尺寸不小于5×5 cm，避免覆盖接缝处。封箱须使用宽度≥4.8 cm的BOPP胶带，采用“工字型”密封方式，确保箱体在长途运输中不开裂。俄罗斯海关清关数据显示，2023年因标签模糊或脱落导致的清关延误占比达29%，正确贴标可提升整体配送时效1.2天（俄罗斯邮政RM Post公开数据）。

常见问题解答

Q1：Ozon是否允许使用塑料袋直接发小件商品？
A1：不允许裸露塑料袋发货 | ① 必须加装外纸箱保护 | ② 内部用气泡袋缓冲 | ③ 粘贴Ozon条码标签

Q2：如何选择合适尺寸的包装箱？
A2：箱内留空≤3 cm为最佳 | ① 测量商品最长边+2 cm预留 | ② 使用Ozon包装计算器工具 | ③ 避免过大造成晃动或额外运费

Q3：能否使用中文标识在包装上？
A3：不可作为唯一标识语言 | ① 外箱信息需含俄文或英文 | ② 条码区域保持空白 | ③ 产品说明可附中文说明书

Q4：多件订单如何打包？
A4：同一订单应合并装箱 | ① 按SKU分类摆放 | ② 使用隔板或独立小袋分装 | ③ 附订单清单便于验货

Q5：Ozon仓库拒收哪些包装类型？
A5：破损/潮湿/非标包装均拒收 | ① 检查纸箱无变形 | ② 确保无油污或水渍 | ③ 封箱完整无胶带修补痕迹

严格遵循Ozon打包规范，提升配送质量与买家满意度。