Ozon如何更改付款方式
2026-01-09 0在Ozon卖家后台更新付款方式是确保资金结算顺畅的关键操作,尤其对中国跨境卖家而言,准确设置收款账户至关重要。
进入卖家中心管理付款信息
登录Ozon Seller Portal(seller.ozon.ru)后,进入“财务”(Finance)模块,在“付款方式”或“银行账户”栏目中可查看当前绑定的收款信息。根据Ozon官方2024年Q3更新的《财务设置指南》,所有跨境卖家必须绑定支持外币结算的银行账户或第三方支付工具。目前平台支持Payoneer、Stripe、Airwallex等主流收单机构,人民币结算最低门槛为单笔500元,结算周期平均为T+7天(来源:Ozon Seller Help Center, 2024.09)。
更换付款方式的操作步骤
点击“编辑付款详情”后,系统将提示验证身份信息。卖家需上传最新的营业执照(个体工商户或企业)、法人身份证正反面及银行开户证明。据2024年Ozon跨境年报数据显示,使用Airwallex进行欧元/卢布双币种结算的卖家,资金到账率高达98.6%,优于行业平均水平。提交变更申请后,审核周期通常为3–5个工作日,期间新旧账户均不可用。建议在无订单结算期操作,避免资金划拨中断。
注意事项与常见限制
Ozon规定每个店铺仅允许绑定一个有效付款账户,且变更期间无法发起提现。若原账户存在未结清款项,系统会自动延后处理直至确认新账户可用。此外,俄罗斯央行2024年新规要求所有跨境交易收款方完成FNS(俄罗斯联邦税务局)备案,未完成者将被暂停结算功能(来源:Ozon公告#FIN-2024-087)。中国卖家可通过合作支付服务商一键同步税务信息,提升审核通过率。
常见问题解答
Q1:更换付款方式会影响正在进行的订单结算吗?
A1:会暂时影响。在审核期间所有结算将暂停。
- 确认无待结算订单后再提交变更申请
- 联系客服开启“结算保护模式”(如适用)
- 等待审核通过后手动触发补发结算
Q2:是否可以绑定个人银行卡作为收款账户?
A2:不可以。Ozon仅接受企业认证账户收款。
- 注册企业主体并取得统一社会信用代码
- 开通对公银行账户或合规第三方收款账户
- 在Ozon后台完成企业资质认证
Q3:更改后多久能生效?
A3:通常需3至5个工作日完成审核。
- 提交完整资料后系统生成工单编号
- 每日9:00–18:00 UTC+3时段人工审核
- 邮件通知结果并开放新账户使用权限
Q4:能否同时添加多个备用付款方式?
A4:不能。平台仅支持单一活跃账户。
- 删除当前账户前须确保新账户已激活
- 历史结算记录仍关联原账户信息
- 每次变更需重新提交全套验证文件
Q5:结算货币可以自由选择吗?
A5:取决于收款工具支持的币种范围。
- 在支付服务商后台设置首选结算币种
- Ozon默认以俄罗斯卢布(RUB)结算
- 通过服务商自动兑换为CNY或USD
及时更新并验证付款方式,保障跨境资金流稳定。

