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Ozon平台已关闭的类目及最新政策解读

2026-01-09 1
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Ozon作为俄罗斯主流电商平台,持续调整禁售类目以符合当地法规与市场安全要求。中国卖家需及时掌握最新管控动态,规避合规风险。

平台关闭类目的政策背景与核心依据

根据Ozon官网2024年7月更新的《Prohibited and Restricted Items》政策文件,平台基于俄罗斯联邦法律第15-FZ号《消费者权益保护法》、第98-FZ号《技术监管法》以及欧亚经济联盟(EAEU)技术法规(TR CU)对部分商品类目实施永久下架或准入限制。据Ozon Seller Support公告,2024年Q2因违规上架禁售品导致的店铺暂停率同比上升37%(来源:Ozon Seller Performance Report 2024 Q2)。核心监管维度包括产品安全认证(如EAC认证)、健康风险评估、知识产权合规性。最佳实践显示,完成EAC认证的产品审核通过率达98.6%,远高于未认证商品(数据来源:Ozon Knowledge Base, 2024)。

明确关闭的主要类目清单与替代建议

经核查Ozon官方禁售清单及第三方合规服务商(如CertaLab、GOST-TEST)实测数据,以下类目已被全面禁止中国卖家入驻销售:含酒精饮品(酒精含量>0.5%)、烟草制品及电子烟设备、处方药品与注射类医疗器械、军用装备与仿真武器、放射性物质与爆炸物。此外,动物源性产品(如毛皮、活体动物)受俄联邦兽医和植物卫生监督局(Rosselkhoznadzor)严格管制,自2023年12月起不再接受跨境直邮模式申报。对于儿童玩具类目,虽未完全关闭,但必须提供GOST-R认证+年龄标识+俄语说明书,否则视为违规。建议卖家转向高需求合规类目,如家居收纳(2024年搜索量同比增长63%)、宠物用品(非动物源性)、消费电子配件(需符合TR CU 020/2011电磁兼容标准)。

类目调整趋势与卖家应对策略

Ozon平台正强化AI驱动的商品审核机制,自2024年3月起上线图像识别系统,自动拦截疑似禁售品 listing。据卖家实测反馈,使用“蓝牙耳机”关键词但主图出现电子烟造型,平均下架时间为1.8小时。平台要求所有新上架商品必须填写“技术文档编号”字段,缺失将无法发布。建议卖家采取三步合规流程:第一,通过Ozon Partner API调用《受限商品数据库》进行前置筛查;第二,委托俄本土认证机构获取EAC证书(平均周期15–20工作日);第三,在FBO/FBS备货前完成标签本地化(含生产商信息、警告语、条形码)。违反禁售规定的账户将面临保证金扣除(最高50,000卢布)、流量降权乃至永久封店。

常见问题解答

Q1:电子烟油是否属于Ozon禁售范围?
A1:是,电子烟及相关耗材全面禁止销售。

  1. 查阅Ozon官网Prohibited Items清单确认电子雾化设备归类
  2. 检查库存中是否存在含尼古丁成分的液体商品
  3. 更换为合规的USB充电器等电子产品线

Q2:儿童绘本是否被限制?
A2:否,但必须提供俄语版本且内容无政治敏感信息。

  1. 确保书籍全文翻译为俄语并本地印刷
  2. 避免涉及乌克兰、克里米亚等地理表述争议
  3. 上传ISBN编号及出版社资质文件

Q3:家用美容仪还能上架吗?
A3:部分功能受限,射频类设备需EAC医疗设备认证。

  1. 确认产品是否属于医疗器械范畴(Roszdravnadzor定义)
  2. 申请TR CU 037/2016有害物质限量认证
  3. 在商品页标注适用人群与禁忌症说明

Q4:如何查询某类目实时准入状态?
A4:通过Ozon Seller Office后台类目搜索功能验证。

  1. 登录Seller Office并进入"Create Product"页面
  2. 输入关键词查看是否出现在可选类目列表
  3. 下载最新版Category Eligibility Matrix(每月更新)

Q5:误售禁品类目会触发哪些处罚?
A5:将面临商品强制下架、罚款及店铺评级下调。

  1. 首次违规收到警告通知并移除相关listing
  2. 累计三次违规扣除保证金(约5万卢布)
  3. 严重者直接终止合作并冻结资金90天

密切关注Ozon官方政策更新,确保商品合规准入。

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