Ozon账号激活指南：中国卖家如何成功开通Ozon店铺

中国卖家进入俄罗斯电商市场，Ozon平台成为重要选择。掌握正确的账号激活流程是开店第一步。

了解Ozon账号激活的基本要求

Ozon作为俄罗斯领先的电商平台，其卖家入驻采用审核制。根据Ozon官方2024年更新的《Seller Onboarding Policy》，新卖家需完成身份验证、企业资质提交及银行账户绑定三步方可激活账号。中国公司注册卖家必须提供营业执照（中英文公证件）、法人护照扫描件、INN税号（可后续补交），并通过视频认证。据Statista 2023年数据，Ozon平台年活跃卖家增长达67%，其中18%来自中国，表明平台对中国跨境卖家开放度持续提升。

账号激活核心步骤与实操要点

激活流程始于Ozon Seller Center官网（seller.ozon.com）注册。首次登录后，系统将引导填写公司信息并上传文件。关键环节在于视频身份验证：卖家需在指定时间段内通过Zoom或Ozon内置视频系统完成5-10分钟面审，展示营业执照原件、法人身份证件，并回答运营计划问题。据Ozon官方披露，2023年Q4视频验证一次性通过率为73.4%。建议提前准备俄语或英语版经营说明，避免语言障碍导致驳回。资料审核周期为3-7个工作日，期间不得修改主体信息。

银行账户与税务设置：激活最后一步

账号审核通过后，必须绑定收款账户才能正式激活销售权限。Ozon支持两种方式：一是通过合作第三方支付服务商（如PayDo、RAFS Bank）开立虚拟俄罗斯卢布账户；二是使用中国银行SWIFT跨境直收（需具备中俄双边结算资质）。根据Ozon 2024年1月公告，所有中国卖家默认采用第三方支付通道，平均到账时间为T+7。同时，卖家需在后台填写W-8BEN-E税务表格以享受非居民企业税率（通常为30%基础上减免至10%）。未在14天内完成账户绑定的账号将被自动冻结。

常见问题解答

Q1：没有俄罗斯税号（INN）能否激活Ozon账号？
A1：可以暂时跳过但需后续补交

• 步骤一：在资料提交页面选择“暂不提供INN”选项
• 步骤二：签署税务承诺函并上传至“补充文件”栏
• 步骤三：在账号激活后90天内取得INN并补录系统

Q2：个体工商户能否入驻Ozon并激活店铺？
A2：目前仅限企业资质主体入驻

• 步骤一：注册有限责任公司并获取统一社会信用代码
• 步骤二：以公司名义提交营业执照及对公银行开户许可
• 步骤三：使用公司对公账户完成打款验证

Q3：视频认证失败后如何重新申请？
A3：允许两次补审机会需间隔48小时

• 步骤一：查看驳回原因邮件（通常包含截图说明）
• 步骤二：修正材料问题（如文件模糊、语言不通）
• 步骤三：在Seller Center重新预约下一场视频会议

Q4：激活过程中是否需要缴纳保证金？
A4：现阶段Ozon未收取任何店铺押金

• 步骤一：核实Ozon官方通知中无“保证金”字段要求
• 步骤二：警惕第三方代运营机构虚假收费行为
• 步骤三：所有费用仅限广告投放与交易佣金（类目平均8%-15%）

Q5：账号激活后多久可以上架商品？
A5：完成账户绑定即刻获得上架权限

• 步骤一：登录Seller Center进入“商品管理”模块
• 步骤二：按模板填写SKU、价格、物流信息（支持中文填写）
• 步骤三：首次上架建议控制在10个以内测试审核速度

严格遵循Ozon官方流程，确保资料真实完整，提升激活成功率。