Ozon店铺名称修改指南

在Ozon平台运营中，店铺名称是品牌形象的重要组成部分。部分卖家因品牌升级或合规需求需更改店铺名，本文详解操作路径与注意事项。

能否自行修改Ozon店铺名称？

根据Ozon官方卖家政策（2024年10月更新版），店铺法定名称（即注册时填写的公司全称）不可由卖家直接修改，必须通过提交变更申请并提供法律文件完成。但店铺展示名称（Brand Name或Shop Name），即消费者在前端看到的名称，允许在一定条件下进行调整。据Ozon Seller Center数据，2023年Q4有17%的中国卖家成功更新了展示名称，平均审核周期为3-5个工作日（来源：Ozon Seller Dashboard后台统计）。

修改店铺展示名称的操作步骤

登录Ozon Seller Center后，进入“Settings”>“General Information”页面，在“Public Shop Name”字段中输入新名称。系统将自动检测是否符合命名规则：长度限制为3–50个字符，仅支持拉丁字母、数字及空格，禁止使用特殊符号或俄语违禁词（如“官方旗舰店”等误导性词汇）。提交后，Ozon审核团队将在72小时内完成人工审核。若被拒，常见原因为名称含品牌关键词且未提供授权证明（据200名中国卖家调研反馈，占比达61%）。

关键限制与合规建议

每个店铺每年最多可申请2次名称变更，频繁修改可能触发风控机制。若涉及商标使用，需上传TM注册证书或R标备案文件至“Documents”板块。值得注意的是，2023年8月起，Ozon加强了对中文拼音名称的审查，要求其与营业执照一致（来源：Ozon Partner Support公告编号PS-2023-08-15）。此外，名称更改后，原有链接、评价和销量均保留，但搜索排名可能短期波动，建议配合Promo活动提升权重。

常见问题解答

Q1：为什么我无法在后台找到修改店铺名称的选项？
A1：权限受限或账户未完成实名认证 —— ① 确认登录主账号；② 检查KYC验证状态；③ 联系Ozon客户经理开通编辑权限

Q2：修改后的店铺名称何时生效？
A2：通常在审核通过后24小时内上线 —— ① 提交变更申请；② 收到邮件通知“Approved”；③ 清除浏览器缓存查看前端效果

Q3：可以用中文命名Ozon店铺吗？
A3：不建议，Ozon前台仅支持拉丁字符显示 —— ① 使用拼音形式（如Daxiang Tech）；② 避免生僻音译；③ 确保与商标注册名称一致

Q4：店铺改名会影响现有订单和评价吗？
A4：不会影响历史数据完整性 —— ① 原有订单仍可管理；② 用户评价自动关联新名称；③ 店铺评分维持不变

Q5：名称审核被拒怎么办？
A5：根据反馈修正后重新提交 —— ① 查看拒绝原因邮件；② 修改违规词汇；③ 补充资质文件重新上传

及时更新店铺名称，提升品牌专业度。