Ozon送仓托盘操作指南

中国卖家通过合规托盘入仓可提升Ozon物流效率，降低货损率。据平台数据显示，使用标准托盘的订单入库处理时效缩短40%。

托盘化入仓的必要性与行业标准

根据Ozon官方《2024年仓储操作规范》，所有批量发货至俄罗斯海外仓的商品必须采用托盘化运输（Palletization），单个托盘最大承重为1,500kg，尺寸限于1200×800mm或1200×1000mm，符合EUR/EPAL标准。未按标准托盘打包的货物将被拒收或产生额外处理费。据J&T Express俄仓实测数据，非托盘化货物平均入库耗时达72小时，而合规托盘货物仅需43小时完成上架。

托盘打包三要素：加固、标签、堆叠

托盘打包需满足三项核心要求：第一，使用拉伸膜（Stretch Wrap）至少缠绕5圈，确保箱体不位移；第二，每托盘顶部和侧面粘贴Ozon FBS系统生成的唯一物流标签（含QR码），避免遮挡条形码；第三，堆叠高度不得超过1.8米且顶层不得悬空。Dimerco莫斯科仓反馈显示，因标签错误导致的入库异常占非合规案例的61%。建议使用蓝色或黑色防水油性笔补充手写PO号，以应对极端天气运输。

主流物流商托盘报价对比（2024Q3）

当前中国至莫斯科主流线路中，顺丰国际托盘价为¥8.2/kg（起运量450kg），递四方为¥7.5/kg（含双清包税），燕文物流提供¥6.9/kg特价但限每周两班。Ozon官方合作承运商PG Logistics提供优先通道，托盘交仓后24小时内完成质检。卖家实测数据显示，选择带预约服务的物流商可减少平均1.8天排队时间（来源：跨境知道《2024中俄物流测评报告》）。

常见问题解答

Q1：Ozon是否接受木质托盘？
A1：接受但须提供IPPC熏蒸证明 ——

1. 确认木材经热处理或溴甲烷熏蒸
2. 在托盘显眼位置加盖IPPC标识
3. 随货提交电子版检疫证书供仓库核验

Q2：一个托盘能放多少个SKU？
A2：无硬性限制但建议不超过20个SKU ——

1. 同类商品集中堆放便于仓库分拣
2. 不同SKU间用隔板区分防混淆
3. 每个SKU贴独立小标签辅助扫描

Q3：托盘超重会被如何处理？
A3：超1500kg将强制拆盘并收取¥300/次作业费 ——

1. 仓库现场称重检测
2. 通知卖家授权拆解
3. 重新组盘后安排上架

Q4：能否使用二手托盘？
A4：允许使用但结构完整性需达标 ——

1. 检查托盘无断裂、钉子外露
2. 底部支撑梁不少于3根
3. 平面翘曲度低于2cm/㎡

Q5：托盘货物丢失如何索赔？
A5：凭托盘标签记录申请最高¥5000赔付 ——

1. 登录Seller Office提交理赔工单
2. 上传装箱清单与物流签收凭证
3. 等待7个工作日内审核到账

合规托盘操作是高效入仓的第一步。