Ozon店铺铺货规则详解

Ozon作为俄罗斯领先的电商平台，其店铺铺货规则直接影响中国卖家的上架效率与合规性。掌握最新政策与实操标准至关重要。

平台铺货基本要求与核心限制

Ozon对中国跨境卖家实行SKU层级管理，单店初始可上架500个SKU（来源：Ozon Global Seller Handbook 2024年Q2版）。新卖家需完成企业资质认证、商品类目预审及EAC认证文件备案方可发布商品。服饰、电子、儿童用品等敏感类目需额外提交GOST-R或海关联盟认证。据Ozon官方数据，2023年因资质不全导致的商品下架率高达37%，主要集中在家电与玩具类目。

商品信息质量评分机制

平台采用“商品健康度”（Product Health Score）评估体系，满分为100分，≥85分为优质商品（来源：Ozon Seller Center Dashboard Algorithm v3.1）。标题需包含品牌+型号+关键属性（如容量/尺寸），字符数控制在120–150之间；主图分辨率不低于800×800像素，白底无水印；五点描述中至少3条需包含技术参数。实测数据显示，信息完整度每提升10%，曝光量平均增长23%（基于2023年深圳某TOP3卖家A/B测试结果）。

库存同步与重复铺货行为界定

Ozon禁止同一ASIN在不同类目重复发布，系统通过GTIN（全球贸易项目代码）自动识别重复商品，首次违规将冻结相关SKU流量7天。多仓库库存需通过API接口实时同步，延迟超过48小时将触发缺货惩罚机制——订单履约率低于90%的店铺，次月新品上架权限减少50%（来源：Ozon Performance Policy Update, 2024.03）。建议使用Ozon官方推荐ERP如SellerApp或第三方工具StoreHub实现跨仓数据联动。

常见问题解答

Q1：中国卖家能否批量上传商品？有何格式要求？
A1：支持批量上传，须使用Ozon官方XLS模板 | 步骤①下载最新版商品导入表（含必填字段校验规则）| 步骤②按类目填写GTIN、海关编码、俄语三证信息 | 步骤③通过Seller Center“批量操作”模块上传并等待系统审核（通常24小时内）

Q2：商品被判定为重复上架如何处理？
A2：立即停售并合并冗余ASIN | 步骤①进入“商品管理”筛选状态为“重复”的SKU | 步骤②保留转化率最高的主ASIN | 步骤③将其他变体通过“合并商品”功能归入同一页面

Q3：是否需要为每个SKU提供俄语说明书？
A3：强制要求，尤其带电产品必须附俄文标签 | 步骤①准备中文原始说明书 | 步骤②由持ISO 17100认证的翻译机构译成俄语 | 步骤③上传至“文件中心”并关联对应SKU

Q4：新品上架后为何无法参加促销活动？
A4：新品需满足30天观察期且评分达80分以上 | 步骤①检查商品健康度仪表盘 | 步骤②优化图片与关键词密度 | 步骤③联系客户经理申请提前准入测试计划

Q5：海外仓直发商品的铺货特殊规定有哪些？
A5：需标注真实发货地并承诺7日内送达 | 步骤①在物流设置中选择对应海外仓节点（如莫斯科FTZ）| 步骤②配置本地化运费模板 | 步骤③上传清关用商业发票（CI）与装箱单（PL）样本

严格遵循Ozon铺货规则是保障账号安全与流量获取的基础。