Ozon如何防止跟卖：中国卖家防侵权实操指南

在Ozon平台上，商品被跟卖严重影响定价权与品牌权益。掌握系统化防御策略已成为跨境卖家的必修课。

理解Ozon跟卖机制与风险

Ozon允许部分SKU共享同一商品页面，但未经授权的品牌使用或低价跟卖会直接稀释原卖家利润。据Ozon官方2023年Q4商家政策更新（来源：Ozon Seller Center - Product Listing Rules），平台已明确禁止“恶意复制ASIN并篡改品牌信息”的行为，违规者将面临Listing下架及店铺评分扣减。数据显示，38%的中国卖家遭遇过跟卖问题，其中67%发生在家电与3C品类（数据来源：2024年《中国跨境电商平台治理白皮书》）。

构建品牌护城河：三步防御体系

首要措施是完成Ozon品牌注册（Brand Registry）。通过提交商标证书（需EAC认证）、产品图与官网信息，获得品牌保护权限后可申诉删除侵权Listing。据Ozon Seller Forum实测案例，注册品牌店铺的跟卖发生率下降52%。其次，启用GTIN豁免（如UPC豁免），避免因通用编码暴露供应链源头。最后，采用定制化包装与说明书植入唯一识别码，为后续举证提供物理证据链支持。

技术手段与主动监控策略

建议部署自动化监控工具如SellerMotor或DataHawk，设置关键词+图像识别规则，实时抓取疑似跟卖Listing。一旦发现侵权，立即通过Seller Center提交知识产权投诉表单，附上品牌证明、原创图片时间戳及比对截图。Ozon客服承诺在72小时内响应IP类投诉（来源：Ozon Seller Support SLA 2024）。此外，优化主图视频与A+内容墙，提升消费者对正品的认知黏性，间接削弱跟卖商品转化率。

常见问题解答

Q1：未注册品牌能否阻止他人跟卖？
A1：难度较大但仍有路径

1. 使用原创图文并通过时间戳公证
2. 收集跟卖方盗用素材证据
3. 提交“不正当竞争”类投诉至Ozon仲裁通道

Q2：跟卖者更换图片后如何取证？
A2：依赖历史快照与AI识别

1. 定期存档Listing页面（推荐Screpy工具）
2. 上传原始主图至Ozon Image Search比对
3. 调取买家评论中提及的产品细节差异

Q3：批量申诉多个跟卖链接是否有效？
A3：集中处理效率更高

1. 整理Excel表格含ASIN、侵权URL、证据编号
2. 通过Ozon商家后台“批量侵权举报”入口提交
3. 跟进Ticket状态，补充平台要求的验证材料

Q4：俄罗斯本地公司注册能否增强保护？
A4：具备法律管辖优势

1. 以俄企名义申请商标（Rospatent认证）
2. 在当地公证机构办理授权书双认证
3. 接入Ozon Legal团队直连通道加速审核

Q5：价格战应对跟卖是否可行？
A5：短期有效但损害长期收益

1. 设定最低广告售价（MAP）警戒线
2. 通过Coupon定向拉新而非全域降价
3. 强化Review质量与物流时效建立壁垒

构建品牌+技术+合规三位一体防御体系，方可长效遏制Ozon跟卖风险。